Epttavm Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sipariş Görünmeme Problemi

Emre

08 Mayıs 13:34

Epttavm’den iki gün önce Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Ancak Epttavm mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “veri bağlantısı değişikliği” hatası alıyorum ve bu yüzden hem hesabıma erişemiyorum hem de aldığım telefon siparişi “siparişlerim” bölümünde görünmüyor.

Telefonumun ve siparişimin sistemde onaylı olup olmadığını da göremediğim için süreçle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüşmedim, öncelikle bu yolla geri dönüş almak istiyorum.

Epttavm hesabıma bağlı e‑posta adresim e*************@gmail.com’dur. Hesabıma giriş sorunumun giderilmesini, siparişimin sistemde görünmesini ve telefon onay durumum hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Adına Yasal E-fatura Verilmedi Mağdur Edildim

Şükrü

PTT Kargo

08 Eylül 2025 11:57

3.324

29.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Galaxy S24 256 GB cep telefonu satın aldım ve ödemeyi şirket kredi kartımla, toplam 40.599,00 TL (kırk bin beş yüz doksan dokuz Türk lirası) olarak gerçekleştirdim. Ürünü şirketim adına aldığım için faturanın da kurumsal e-fatura olarak düzenlenmesini t...

sirket-adina-yasal-e-fatura-verilmedi-magdur-edildim-2.pdf

sirket-adina-yasal-e-fatura-verilmedi-magdur-edildim-1.pdf

1 Destek

Epttavm'den Alınan Telefon Faturam 25 Gün Sonra Bile Gelmedi

İsa

PTT Kargo

23 Şubat 11:59

291

Epttavm üzerinden yaklaşık 25 gün önce 44.700 TL tutarında, yıldızlar teknoloji firması adı altında firmadan kredi kartı ile ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Bu siparişe ait faturam halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-HTNUVTV3F-060226’dır. Faturanın gönderilmemesiyle ilgili ol...

1 Destek

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş İşleme Alınmadı

Özgür

PTT Kargo

26 Ocak 13:19

605

"Ürün kargoya verildi. Teşekkür ederim."

Telefon İadesi Sonrası Ücretim 18 Gündür Ödenmedi

Serkan

PTT Kargo

13 Aralık 2025 14:47

398

Epttavm üzerinden Xiaomi 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim; ancak kredi kartıma ücret iadesi 18 gündür hâlâ yapılmadı. İade talebim sistem üzerinde de görünmüyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün kendilerine ulaş...

Abdul sonucu yetersiz buldu