Dolap Kargosu Takipte Kilitlenmiş, Ankara Teslimatı Gecikiyor

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderildi. Gönderi 30.10.2026 tarihinde kabul edilmesine rağmen kargo takip ekranında günlerdir hâlâ İstanbul’da ve “İl İçi Aktarmada” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok.

Hem ürün bedelini hem de kargo ücretini ödemiş olmama rağmen, belirlenen süre içinde teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Gönderimin acilen işleme alınarak Ankara’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.