to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde 6672602067848 barkod numaralı QNB kartım için sabah saatlerinde “kartınız teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak mesai bitimine dakikalar kala, saat 16:58’de bu kez “adres güncellemesi yapınız” içerikli bir mesaj gönderildi ve o gün için kargo tarafıma teslim edilmedi.
Hemen bankamı arayıp adres bilgisini kontrol ettirdim; adresimin güncel ve doğru olduğu söylendi. Ardından takip numarası ile PTT Genel Merkezini aradım; oradan da sistemde kayıtlı adresimin doğru olduğu, adresle ilgili herhangi bir sıkıntı bulunmadığı teyit edildi. Ayrıca dağıtıma çıkan PTT çalışanının beni hiç aramadığı, iletişim numaram üzerinden hiçbir şekilde irtibat kurulmadığı bilgisini aldım.
Doğru ve güncel adresim olmasına rağmen, sanki adres yanlışmış gibi gösterilip “adres güncelleyin” mesajı atılması ve kargonun bilerek getirilmemiş gibi bir izlenim oluşması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve güvenimi sarsmıştır. Kartımın bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve Küçükçekmece PTT Kargo Cennet Şubesi’nde dağıtımdan sorumlu personel hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını, böyle bir durumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için saat 10.30 civarında dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Buna rağmen akşam saatlerinde “geldik...
PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...
17.01.2026 tarihinde saat 17:28 civarında PTT Kargo ile adresime gelmesi gereken bir gönderim, adresi tamamen doğru yazmama rağmen sistemde adres yanlış girilmiş gibi gösterilerek dağıtımdan geri çekildi ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim doğru olduğu ve dağıtım yapılabilecek bir b...
13.11.2025 günü saat 09.44’te PTT Kargo’dan, QNB kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün saat 16.26’da ise kuryenin adresime geldiği, ancak bana ulaşılamadığı ve tekrar uğranacağı yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa bu süreçte evdeydim, dışarıya hiç çıkmadım ve ayn...
Yorumlar