Diyarbakır PTT Kargo Şubesinde 3 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Acil Kargo Ve İletişim Eksikliği

Diyarbakır’daki PTT Kargo dağıtım şubesinde bekleyen 2754667594874 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtım şubesinde” gözükmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Gönderi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş ettiğim, benim için acil olan bir kargo ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

PTT’nin herhangi bir canlı destek hattına ulaşamıyorum, ayrıca telefonla da denememe rağmen şubeye ya da yetkili birine erişemedim. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.