Burhaniye PTT Kargo Şubesinde Üç Aylık Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Sürekli Şubeye İade

Uzun süredir Balıkesir Burhaniye PTT Kargo şubesinden kargolarımın teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Son olarak 2720113732961 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 3 aydır hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, sürekli şubeye geri dönüyor. Evime hiç gelinmeden, herhangi bir not bırakılmadan ya da aranıp bilgi verilmeden gönderilerimin şubeye iade edilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Bu süreçte sadece bir şikayet kaydı oluşturuldu, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, bir çözüm sunulmadı. İnternetten sipariş vermemizin sebebi zaten kapımıza kadar teslimat beklememizken, her defasında şubeye gitmek zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.

PTT Kargo’dan, özellikle Burhaniye şubesinden kargolarımın düzgün şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mümkün olduğunca PTT Kargo’yu tercih etmemeye çalışacağımı belirtmek isterim.