to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 10.29’da Epttavm üzerinden PTT-I90KQEO1G-291225 kodlu bir sipariş oluşturdum. Normal şartlarda en geç 1 gün içinde kargoya verilmesi gereken siparişim için sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok ve hala mağduriyetin devam ediyor.
Bu kadar basit bir kargo sürecinin uzaması ve tarafıma tek bir bilgilendirme dahi yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri olarak tamamen göz ardı edildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde size bilgilendirme yapılacak deniyor ama arayan soran yok.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gecikmenin gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden basınçlı yıkama makinesi için köpük yapma aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-BKDAARN18-111125. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 622 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. gün dolm...
12.11.2025 tarihinde PTT kuryesi, Demetlale Mahallesi Prof. Dr. Turan Güven Caddesi ** Ankara Yenimahalle adresime haber kağıdı bırakıp evde olmadığımızı belirtmiş. Ancak o gün evden hiç çıkmadım ve kuryenin gerçekten gelmediğinden eminim. Ayrıca bırakılan haber kağıdında barkod numarası da yazılmam...
08.11.2025 tarihinde kp059355***** takip numaralı kargomu teslim almak için Ankara Merkez Şubesi’ne yönlendirildim. Öncelikle, kuryenin kart ile ödemeyi kabul etmemesi ve sadece nakit ödeme istemesi nedeniyle kargomu teslim alamadım. Kart ile ödemenin kabul edilmeme nedeni, yasal gerekçesi nedir, aç...
27.10.2025 tarihinde saat 15.30 civarında PTT Kargo üzerinden gönderilen 6206561240938 takip numaralı kargom Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Şans eseri o sırada balkonda oturuyordum ve PTT kurye personelinin aracıyla hızlıca geçip gittiğini gördüm. Ardından, kargonuz teslim edilemedi ş...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim kp0588*****17 takip numaralı siparişimin PTT Kargo ile teslimatı sırasında, kuryenin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kurye beni aradığında evde değildim. Paketi yandaki markete bırakmasını rica ettim, kabu...
Yorumlar