PTT Kargo alınmazsa

PTT Kargo’nun İstanbul/Ümraniye bölgesindeki dağıtım hizmetinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Dağıtım personeliniz K**** A****, hem site güvenliğinin hem de bizim defalarca yaptığımız uyarılara rağmen tüm kargoları, evde olsak da olmasak da sadece a Kapı Kargo odasına bırakıp gidiyor. Hiçbir şekilde ...

Dün, Kozyatağı Mahallesi N***** B**** Sokak No:24 Daire:6 adresime teslim edilmesi gereken tebligat için, evde olmama rağmen kapı çalınmadan “evde yoktunuz, PTT’ye gidin” şeklinde bir not bırakıldı. Küçük bir bebeğim olduğu için postaneye gitme imkanım yok, eşim de çalıştığı için gidip alamıyor. Müş...

Kahramanmaraş Elbistan PTT şubesinden teslim edilmesi gereken kp058***9672 takip numaralı kargom bir haftayı geçtiği halde hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elbistan Cumhuriyet Mahallesi ve dün elimde olması gerekiyordu. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca aram...

29 Eylül 2025’ten bu yana kp0584*****51 takip numaralı kargomun Pursaklar PTT Kargo Şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Şube tarafından her gün “kargonuzu getireceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli ertesi gün tesl...

15.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Point Marketing adlı satıcıdan 'Oto LED Lamba' satın aldım. Ancak bana farklı bir marka ürün gönderildi ve kutuyu dahi açmadan aynı gün iade işlemini başlattım. İade sürecini başlatmamın ardından ürün satıcıya ulaştı fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen talebim ...

26’sından beri beklediğim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve yaklaşık 1.300 TL değerindeki kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim hâlâ İzmir’de görünüyor ve 5 gündür hiçbir güncelleme yapılmadı. Muş PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. PTT Kargo müşt...

Kızım aldığı ürünü teslim adresi olarak iş yeri mi iş yerine gelmeden önce PTT Kargo görevlisi kızımı aramış telefon okulda emanette durduğu için ulaşamamışlar bir sonraki gün biz de telefon numarasını yine biz de telefon numarasını yine arayıp ulaşamayacaklarını düşünerek en yakın PTT iş yerine bır...

17 Eylül 2025 tarihinde Körfez Kocaeli PTT şubesinden Avon ürünüm için 718 TL ödeme yaptım. Ancak PTT Kargo, bu ücreti Avon şirketine aktarmamış. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım, telefon açıldıktan sonra beklemeye alındım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun y...

PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşa...

Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın (gönderi numarası: 6715391418504) bugün PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Kurye, evde olmadığımı beyan ederek yalnızca binamın fotoğraf...

23/09/2025 tarihinde Ordu/Altınordu'dan ailem tarafından PTT Kargo ile gönderilen ve alıcı ödemeli olan kp0583*****21 takip numaralı kargo, alıcı eşim adına olup, 30/09/2025 tarihi itibariyle İstanbul Pendik/Çın*** Mahallesi a*** Sokak Yıl*** Apt No:* Daire:* adresimize hala teslim edilmemiştir. Kar...

26/09/2025 tarihinde İzmir’den gönderici olarak verdiğim kp0584**14007 takip numaralı kot ceket içeren kargom, 3 gündür İstanbul Esenyurt il içi aktarma merkezinde bekliyor ve hareket etmiyor. Kargonun kaybolduğundan şüpheleniyorum. Alıcı bilgisi olarak sistemde sadece “İstanbul” görünmekte. Bu süre...

PTT kargom günlerdir hareketsiz, aynı yerde bekliyor. Kargoma ne olduğunu öğrenemiyorum ve muhatap bulamıyorum. KP0584*****86 numaralı kargom için acil olarak tarafıma dönülmesini bekliyorum. Kargo içeriğimi sormak için arandım, ben de Lüleburgaz'dan aradıklarını söylediler. İçeriği sormak ne alaka,...

Buca Efeler Mahallesi’indeki PTT Kargo personelinden şikayetçiyim. Evde olduğum halde, görevli kişi zile basmadan arka sokakta bekleyip müşterileri tek tek arayarak kargolarını almaya çağırıyor. Kargom bu nedenle geri gitmişti. Tekrar gönderildiğinde ise “evde yoktun, zile bastım” şeklinde doğru olm...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Son iki gönderimde de evde olmama rağmen kargom kapıya dahi getirilmeden, hiçbir şekilde aranmayıp doğrudan Seyrantepe Müdürlüğü’ne bağlı Sanayi Mahallesi Şubesi’ne bırakıldı. Özellikle bugün, yine evde olmama rağmen ara...

26 Eylül'den beri PTT Kargo ile yurt dışından gelen 2710170379940 takip numaralı küçük boyuttaki ürünüm dağıtıma çıkıyor. Kapıma bırakılması için SMS onayı vermeme rağmen, önceki günlerde dağıtıma çıkan kargom için hiçbir şekilde evime uğranmadı. Bugün ise evde olmadığım gerekçesiyle kargom şubeye g...

23 Eylül 2025 saat 11:34’te Kavacık PTT Şubesi (Beykoz/İstanbul) üzerinden Ankara’ya iki kitap gönderdim. Kargo takip numaram: kp0**047221. Paketimi teslim alan şube görevlisi, alıcı adresini üç kez yanlış yazdı ve ancak üçüncü denemede doğru şekilde yazabildi. Buna rağmen, paketim 8 gündür teslim e...

Ürünümü teslim etmediler. Sepetli salıncak arka tarafa bırakılmasını istediğim halde, şubeden almam gerektiği söylendi. Çalışanlar insanı mağdur etmek zorunda mı? Bebeğim olduğu için inemeyeceğimi belirttim, buna rağmen şubeden almam gerektiği söylendi. Bu kişiden ve kargo şirketinden şikayetçiyim. ...

15.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Digiturk yıllık üyelik satın aldım (Sipariş No: PTT-TUMCUG73H-150925). Ödemeyi kredi kartımla, toplam 5.733 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne Digiturk’ten ne de Epttavm’den kimse benimle iletişime geçmedi ve hiçbir şekilde hizme...

Düzce Sancaklar Mahallesi’indeki DTM PTT şubesinden teslim edilmesi gereken tüm kargolarımda, evde bulunmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Görevli uğramadan sadece mesaj atıp gidiyor ve ben her seferinde kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Apartmanımızda kamera kaydı mevcut, bun...

22’sinde kargoya verilen kp05829110*** takip numaralı gönderimim, Niğde Merkez adresine hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylediler ve net bir bilgi alamadım. Normalde PTT Kargo sürekli adres...