PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargoları Şubeye Bırakıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Yok

Neslihan

1.021

Bir ay önce yaptığım alışverişin kargosunu iş yerime bekliyordum, ancak gelmedi. Kargo, satıcıya iade edilmiş. Ne arandım ne de SMS geldi. Satıcıyla iletişime geçtim, kargo şubesinden gidip alıp bu defa ev adresime gönderdi. Yine kargom gelmedi ve yine SMS ya da arama olmadı. Çağrı merkezini aradığı...

kargom-teslim-edilmedi-iletisim-ve-cozum-yok-1.jpg

2 Destek

PTT Kargo Teslimat Sorunu: Sürekli Mağduriyet

Esra

PTT Kargo

565

PTT Seyrantepe Sanayi Mahallesi şubesi her seferinde bilerek kargoları getirmiyor. Aynı saat hatta dakika içerisinde Trendyol kargom teslim edildi ve teslim SMS'i aldım. Aynı saatte PTT ise ulaşamadık diye SMS gönderdi. Kapımı çalmadılar bile. Çağrı merkezi ile görüştüm şikayet kaydı açtılar ve tekr...

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorumsuzluk Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sinem

PTT Kargo

276

PTT Kargo üzerinden gönderilerimi teslim almada sürekli sorun yaşıyorum. Son üç gönderimde (KP0581*****29, KP0580*****24 ve KP0577****120), evde olmama rağmen kurye tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargolarım direkt olarak Yükseltepe şubesine iade edildi. Bu...

1 Destek

PTT Kargo Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

Pamira

PTT Kargo

655

PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...

PTT Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Bircan

PTT Kargo

914

PTT kargom dağıtıma çıktıktan birkaç saat sonra, adreste bana teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben adresimdeydim ve bana herhangi bir kod da gelmedi. Anlaşılamayan bir şekilde işlem yapıyorsunuz. Beni arayıp adreste olup olmadığım kontrol edilmedi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geç...