PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Şubeden Alın Mesajı Gönderiyor

PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.

Müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat yeterli dakikam olmadığı için ulaşamadım. Kargomun kapıma teslim edilmesini istiyorum; şubeye gitme imkanım yok ve teslimat için ödeme yapmaya da hazırım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.