PTT Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

03 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT şubesinden kitap içeren bir kargo gönderdim. Kargo takip numaram: 2753275789573. Ancak aradan bir hafta ...

23 Eylül 2025 saat 11:34’te Kavacık PTT Şubesi (Beykoz/İstanbul) üzerinden Ankara’ya iki kitap gönderdim. Kargo takip numaram: kp0**047221. Paketimi teslim alan şube görevlisi, alıcı adresini üç kez yanlış yazdı ve ancak üçüncü denemede doğru şekilde yazabildi. Buna rağmen, paketim 8 gündür teslim edilmedi ve sürekli bir şubeden diğerine aktarılıyor. Kargo takip sisteminde hâlâ şubeler arasında dolaştığını görüyorum.
Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. PTT Kargo’dan müşteri memnuniyeti adına çok daha hızlı ve özenli bir hizmet beklerdim. Paketimin çoktan teslim edilmiş olmasını bekliyorum. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm talep ediyorum.

03 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT şubesinden kitap içeren bir kargo gönderdim. Kargo takip numaram: 2753275789573. Ancak aradan bir hafta ...

24 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından bana teslim edilmek üzere gönderilen kp0582*****85 takip numaralı kargom, adresime getirilmiş ancak ben öğretmen olduğum ve okulda ders sırasında olduğum için gelen aramayı fark edemedim. Sadece bir kez arandım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ardınd...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...

PTT Kargo Ankara dağıtım şubesinde bekleyen kp0586*****56 takip numaralı gönderim, 9 Ekim’den bu yana şubede tutuluyor ve Ankara içi olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içeriği çocuğuma ait ders kitabı ve teslimatın ge...
Yorumlar