to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Point Marketing adlı satıcıdan 'Oto LED Lamba' satın aldım. Ancak bana farklı bir marka ürün gönderildi ve kutuyu dahi açmadan aynı gün iade işlemini başlattım. İade sürecini başlatmamın ardından ürün satıcıya ulaştı fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı ve 1.190,85 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: PTT-TVBD5EN28-150925, talep numaram: 28144465’tir. İade ve sipariş süreçlerini hem site hem de mobil uygulama üzerinden takip etmeye çalıştım ancak iade takip bölümleri düzgün çalışmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta ve canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece, “PTT-TVBD5EN28-150925 siparişinize ait 28144465 numaralı iade talebiniz inceleniyor” şeklinde otomatik bir e-posta aldım.
Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekl...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...
30 Temmuz 2024 tarihinde Epttavm üzerinden kamp arabası ve termos olmak üzere toplam 2 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde sevk edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine ve sipariş sayfasında hâlâ “kurye bekleniyor” yazmasına rağmen ürünlerim tarafıma ula...
Yorumlar