PTT Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Düzce Sancaklar Mahallesi’indeki DTM PTT şubesinden teslim edilmesi gereken tüm kargolarımda, evde bulunmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Görevli uğramadan sadece mesaj atıp gidiyor ve ben her seferinde kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Apartmanımızda kamera kaydı mevcut, buna rağmen gereken ilgi ve alakayı göremiyorum.
30.09.2025 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Daha önce çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar ilgilenmeyip, dağıtımla görüşmemi söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu durum nedeniyle sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyor ve yol masrafı yapmak durumunda kalıyorum.
Artık kargolarımın evime eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Görevli personelin işini düzgün yapmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

19.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam PTT şubesine gelen kp0582*****36 takip numaralı kargom gün ortasında dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak gün sonunda “teslim edilemedi, eve kağıt bırakıldı” şeklinde sisteme giriş yapıldı. Oysa tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırak...
PTT Kargo Adıyaman DTM Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo ile yaşadığım sorun artık kronik bir hale geldi. 25 Ekim’de gönderilen 2754383320238 takip numaralı kargom, 29 Ekim’de Adıyaman DTM’ye ulaşmasına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 31 Ekim ve hala bekliyorum. Benzer şekilde, Adıyaman DTM’ye giren her kargomda aynı gecikmeyi yaşıyorum...
PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yanlış Adres Yok Bildirimi Sorunu

PTT Kargo ile gönderilen 2754301755524 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Bugün ve daha önceki gönderilerimde, evde olmama rağmen "adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde internet takibinde bilgi çıkıyor. Ancak ne kapıma gelindi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakı...
PTT Kargo Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KP0574*****42 takip numaralı, alıcısı olduğum kargom 1 haftadır teslim edilmedi ve her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüp akşamına tekrar Sincan PDM şubesine geri dönüyor. Teslimat adresimde daha önce birçok kez sorunsuz şekilde...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 321
- Adres Değişikliği 293
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 314
- Dağıtım 6.517
- Dağıtım Merkezi 3.123
- İade 2.405
- İadeli Taahhütlü 67
- İl İçi Aktarma 488
- Kapıda Ödeme 154
- Kargo İşleme Merkezi 1.210
- Kargomat 79
- Kurye 3.421
- Mesaj 2.226
- Paketleme 196
- Şube 5.318
- Takip 4.306
- Teslim 20.400
- Teslim Süresi 2.322
- Ücret 1.220
- Yurt Dışı 640

Yorumlar