to read complaints and reviews, or file yours.Akhan Mahallesi Köy Dağıtımı Olarak Sınıflandırılması Kargo Gecikmesine Neden Oluyor
Denizli Pamukkale ilçesi Akhan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden işyerimde giymek için ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. 19 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kargo takip ekranında, kp06177452932 takip numaralı gönderimin “Köy Dağıtımına Tabi” olduğu ve haftada bir gün dağıtım yapıldığı bilgisi yer alıyor.
Akhan Mahallesi bir köy değildir; ana yol üzerinde, merkezi bir mahalledir. Diğer tüm kargo firmaları her gün kapıma kadar teslimat yaparken, PTT’nin burayı köy statüsünde değerlendirip kargomu dağıtımda bekletmesi benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak PTT’yi aradığımda WhatsApp iletişim hattına yönlendirildim; orada da sadece tek yönlü bildirim alınarak süreç ilerledi ve somut bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. Ne yaşadığım mağduriyet giderildi ne de dağıtım şekline dair açıklayıcı bir bilgi verildi.
Akhan Mahallesi’nin dağıtım statüsünün gerçek durumuna uygun şekilde güncellenmesini, haftada bir günle sınırlı köy dağıtımı uygulamasının kaldırılmasını ve kp06177452932 takip numaralı kargomun bekletilmeden, derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
