Adres Yetersiz İddiası Nedeniyle Kredi Kartım Teslim Edilemedi

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA kredi kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini bekliyorum. Tüm bu süre boyunca evde olmama ve adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen gönderim, sistemde “adres yetersiz” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Oysa adresimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık bulunmuyor ve kimse kapıma gelmedi, aranmadım.

6716519296103 takip numaralı gönderimin hiçbir gerekçe olmadan “teslim edilemedi” olarak işaretlenmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kullanmam gerektiği halde kurye tarafından adrese gelinmeden bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Kartımın, doğru ve eksiksiz olan adresime, hiçbir bahane üretilmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Ek olarak beni aramadan direkt olarak adres yetersiz ibaresi belirdi