Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Net Olmasına Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şube İhmali

profile
26 Mart 16:20
178

26.03.2026 tarihinde PTT Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adresim açık ve net olmasına rağmen, kargom dağıtıma çıkarılmadı ve adresim için “bilmiyorum” denilerek teslimata gelinmedi.

Şube ile görüştüğümde bana kargoyu şubeden almak zorunda olduğum, aksi takdirde iki gün içinde iade edileceği söylendi. Herhangi bir çözüm üretilmeden, “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim ve resmi bir çözüm sunmak yerine kargocunun şahsi telefon numarası verildi. Bu yaklaşımı hem profesyonellikten uzak hem de son derece umursamaz buluyorum.

PTT Kargo Kayseri Kocasinan şubesindeki personelin müşteriye karşı daha çözüm odaklı, saygılı ve sorumluluk sahibi davranmasını, adresime teslimatın düzgün şekilde yapılmasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Şoför Sorunlu Ve Müşterime Mahcup Oluyorum

profile
Batuhan
08 Ocak 19:55
232
kargo-teslim-edilmedi-sofor-sorunlu-ve-musterime-mahcup-oluyorum-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-sofor-sorunlu-ve-musterime-mahcup-oluyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gönderimim Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
06 Ocak 03:41
687
ptt-kargo-gonderimim-dagitimda-kaliyor-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
3
Yücel sonucu yetersiz buldu

PTT Dağıtıcılarının Kargoyu Teslim Etmeden 'Evde Yoktunuz' Bildirimi Yapması Ve Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 14:54
5.880

profile
12 Ekim 2025 10:10
427

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri