Acil Resmi Evrakım Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Açıklamalar Aldım

7001188364581 takip numaralı, benim için önemli olan kargom 3’ünde yola çıkmasına rağmen, 5’inde evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Karşıyaka PDM dağıtım bölgesindeyim ve bölgemize bakan postacının yıllık izinde olduğu, bu yüzden dağıtıma çıkılmadığı bilgisi verildi.

Önemli ve acil bir resmi evrak bekliyorum; buna rağmen başka bir personelin dağıtıma çıkarılamadığı söylendi. Müşteri ilişkileri ve şube ile yaptığım görüşmelerde de çelişkili bilgiler aldım. Bir yetkili şubeden teslim alabileceğimi söylerken, bir diğeri alamayacağımı belirtti ve resmen ortada kaldım.

Acil olarak içinde kimlik bulunan bu gönderimin, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.