Acil Evrak Teslimi Gecikiyor Ve Şubeden Yanıt Alınamıyor

23.09.2026 tarihinde saat 10:55’te Aydın Kuşadası’ndan PTT APS yoluyla İzmir Bornova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne, Ergene Mah. 517 Sok. No:2 Bornova / İzmir adresine bir evrak gönderdim. Gönderinin barkod numarası AP0594*****49’dur.

Barkod numarası ile üç gündür düzenli olarak sorgulama yapıyorum ve sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Ancak her gün “mesai saati içinde teslim edilemedi” şeklinde bilgi düşüyor ve evrak bir türlü teslim edilmiyor. Gönderdiğim evrak acil ve resmi bir işlem için gerekli olduğundan bu gecikme mağduriyet yaratıyor.

Konu ile ilgili hem PTT müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, farklı telefon numaralarına yönlendirildim fakat verilen numaralar kesinlikle açılmıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Acil olarak AP0594*****49 barkod numaralı gönderimin Bornova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne teslim edilmesini ve teslimatın gecikme gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.