Resmi Evrakın Teslim Gecikmesi Ve PTT İletişimsizlik Sorunu

İstanbul Esenler PTT şubesinden 21.07.2026 tarihinde rr07862724457 barkod numarasıyla iadeli taahhütlü olarak önemli bir resmi evrakı Kuşadası’na, alıcı M****** İ**** adına gönderdim. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen evrak hâlâ alıcıya teslim edilmedi.

PTT sisteminden gönderi takibini kontrol ettiğimde evrakın Kuşadası dağıtım merkezinde göründüğünü görüyorum fakat günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Kuşadası PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle bilgi alamıyorum.

Resmi nitelikte ve süreli bir evrak olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Gönderimin neden günlerdir dağıtım merkezinde bekletildiğinin araştırılmasını, evrakın ivedilikle adrese teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.