Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Takip
13.995 TL'lik Siparişim Gecikiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

ID:35937454

13.995 TL'lik Siparişim Gecikiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İsmail

08 Mayıs 20:40

05.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 13.995,84 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm için PTT Kargo tarafından 2719907465628 takip numarasıyla gönderi oluşturuldu ve sistemde teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen aradan dört gün geçmesine karşın halen yola çıkmadı.

Bu süreçte çağrı merkezi ve santrale ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, dolayısıyla gönderimin durumu hakkında bilgi de edinemiyorum. Hem ödediğim tutarın yüksek olması hem de kargonun günlerdir beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünümün bir an önce işleme alınarak gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını ve sürece dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13995-tllik-siparisim-gecikiyor-kargo-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg

13995-tllik-siparisim-gecikiyor-kargo-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Hareketsiz

Emrah

PTT Kargo

13 Nisan 16:10

193

Epttavm üzerinden PTT-5TBSCO21P-030326 numaralı siparişim için oluşturulan kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir beklemede olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki ...

epttavm-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-hareketsiz-2.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yıldırım

PTT Kargo

04 Mayıs 11:47

28.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2.589,08 TL tutarında bilgisayar kasası ve monitör siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-J205V8531-280426. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Sistemde kargo durumum sürekli “tr...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Umit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor!

Umit

PTT Kargo

05 Şubat 00:06

495

"Ertesi gün Önce Epttavm ardından PTT müşteri temsilcisi tarafından arandım PTT ürünün bakkotunun düştüğünü be o yüzden teslim edilemediğini belirtti Ertesi gün ürünü teslim ettiler Teşekkürler"

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Mehmet

PTT Kargo

24 Kasım 2025 20:50

293

14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 1600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PTT-E2AKVD62P-141125 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm tarafına 4 defa yazılı olarak ulaştım ve her seferinde ürünün gün içerisinde kargoya ...

siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

Sevda

PTT Kargo

27 Aralık 2025 13:16

199

Epttavm üzerinden verilen bir siparişimin kargosu 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve 5 gündür beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2710293423827 olan gönderim, sistemde Sarıyer/İstanbul şubesine gelmiş görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edi...