to read complaints and reviews, or file yours.1
13.995 TL'lik Siparişim Gecikiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
05.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 13.995,84 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm için PTT Kargo tarafından 2719907465628 takip numarasıyla gönderi oluşturuldu ve sistemde teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen aradan dört gün geçmesine karşın halen yola çıkmadı.
Bu süreçte çağrı merkezi ve santrale ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, dolayısıyla gönderimin durumu hakkında bilgi de edinemiyorum. Hem ödediğim tutarın yüksek olması hem de kargonun günlerdir beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünümün bir an önce işleme alınarak gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını ve sürece dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
