to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2.589,08 TL tutarında bilgisayar kasası ve monitör siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-J205V8531-280426. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Sistemde kargo durumum sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor, günlerdir herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi yok. Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna gönderim istemedim, buna rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak büyük hayal kırıklığı oluşturdu.
Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim geliyor ne de nerede olduklarına dair açık bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargonun şu an tam olarak nerede olduğunun net şekilde bildirilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...
28 Ocak’ta Epttavm üzerinden PTT-AGHA7MC1F-280126 sipariş kodu ile 450,80 TL tutarında bir ürün satın aldım ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde sadece kargoda göründüğü bilgisi yer alıyor. Durumu öğrenmek ve ürünü iptal edip...
Epttavm üzerinden 08.02.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu günlerdir “kurye bekliyor” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş kodum PTT-JIRE9HC3F-080226’dır. Durum acil olduğu için destek maili üzerinden Epttavm ile iletişime geçtim ve tarafıma gün ...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Yorumlar