Protherm Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Hizmet

Muharrem

Protherm

30 Kasım 2024 13:143.578

Protherm kombim ses yapıyor diye 0850 303 12 98 numaralı yetkili servisi aradım. 400 TL servis ücreti olduğunu söyleyip kabul ettik ve birini gönderdiler. Gelen eleman, ses gelen kombiye elini bile sürmeden sadece masrafları saymaya başladı: 'Devir daim pompası yanık, peteklerin suyu değişecek, masraf 5000 TL.' İşi bilen bir usta arıza tespiti yaptı: 3 yollu vana tamir takımı 200 TL, parça 500 TL'ye işçilik, iş oldu. Şimdi Protherm servisi, sizin yaptığınız iş bilmezlik ve vatandaştan para indirme değil mi? Protherm servisinden şikayetçiyim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Protherm Servisçilerin Benden Fazladan Para Alması

Esen

Protherm

12 Ekim 2023 20:183.176

Protherm marka kombimin bakım ve arızası için servis talep ettim. Garantisi bittiği için 2 kere bakım için telefonda öde...me yaptım 2239 TL kampanyalı ve kesinlikle gelen servise para vermeyeceğim söylendi. Bugün servis geldi. Kontrol sağlamadan şu parça arızalı değiştirmem lazım 2700 TL demiş kabul e...

Protherm Servisçilerin Benden Fazladan Para Alması

1 Destek

Kombi Bakımında Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret

Erkan

Protherm

16 Aralık 2024 23:242.655

Protherm marka kombide yaşadığım su damlatma problemi için Yalova DemirDöküm Vaillant Protherm servisine başvurdum. Yetk...ili servis elemanı geldi ve hiçbir sorunu yok dedi. Sorun olmasına rağmen kendisine bakım yapmasını söyledim. Sadece yukarıda bir motoru söktü, suyla yıkadı, yağ bile sıkmadı ve al...

Kombi Bakımında Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret

Protherm Kombide Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve İlgisiz Yetkili Servis

Bülent

Protherm

24 Temmuz 2024 10:425.106

Peteklere sıcak su geliyor. Musluktan sıcak su gelmiyordu. Yetkili servis müdahale etti. Ertesi gün sıcak su kombiye 30 ...derece suyunu ayarlıyorum, 45-50-55 derece kadar çıkıyor. Yetkili servis geldi. Su basıncı dedi. Tesisatta sorun var dedi. Su tesisatçı çağırdık, vanaların kısıldığı için basınç az...

Kombi Arızası Sonrası Çözümsüz Servis Ve Artan Masraflar

Furkan

DemirDöküm

2 Haziran 2025 16:534.389

Protherm Garantisi Devam Eden Kombiden Servis Ücreti İstediler

Ezgi

Protherm

5 Aralık 2023 17:545.307

Garantisi devam eden bir yıllık kombi, sadece 3 ay kullanıldıktan sonra ateşleme yapmıyordu. Petekler ısınmadığı için se...rvis talep ettik. Müşteri hizmetlerine sorun detayını anlattım ve 'Ücret ödemiyoruz değil mi?' diye garantimizin devam ettiğini söyledim. 'Kesinlikle ücret ödemiyorsunuz.' dendi. G...