to read complaints and reviews, or file yours.Hayatımda gördüğüm en umursamaz firma diyebilirim. Daha önce hiç böyle bir şeyle karsılaşmadım, kombinin patlamalı yanmasından korkuyoruz video ile de kanıtını gösterdiğim halde görmezden geliyorsunuz. Arayıp hiçbir açıklama yapmıyorsunuz. CİMER'e de yazalım bir de oradan size ulaşılsın. Belki vatandaşın can güvenliğini tehlikeye neden attığınızı oradaki yetkililere açıklarsınız
Yaklaşık 2 sene önce taşındığım evde, sıfır DemirDöküm Protherm marka kombiyi ilk kez ben kullanmaya başladım. O günden ...bu yana kombinin ateşleme sisteminde sürekli bir arıza yaşanıyor. Bu arıza, yaz kış hiç bitmeden devam ediyor; bu nedenle hem ısınamıyor hem de sıcak suya bir türlü düzenli şekilde
"Şikayetvar a yazmasam, hala çözüm olmayacaktı. Sorun Buca Isıtma Soğutma San. Lakayıt davranışlarından uzadı ve mağdur olduk. Manevi yıpranmışlığımızı asla ödeyemezler."
Protherm Puma Condens 18/24 model kombim 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Servis ile iletişime g...eçtiğimde, arızanın fandan kaynaklandığını ve bu durumun garanti kapsamına alınamayacağını belirttiler. Kombimin garanti başlangıç tarihi 4 Aralık 2023 olmasına rağmen, gelen servi
Mardin Midyat’ta yeni taktırdığımız Proterm Puma Condens 18/24 model kombi, sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Yetkili... servis gelip kontrol etti ve cihaz için değişim onayı verdi. Firma tarafından da değişim onayı onaylandığı halde, 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana kombi bir türlü değiştirilmedi.
Vaillant – Protherm Puma Condens kombim 01.01.2026 tarihinde f29 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Isınma ve s...ıcak sudan tamamen mahrum kaldım. Arıza sonrası aynı gün Vaillant yetkili servisini aradım, ancak cuma günü aramama rağmen ancak salı günü gelebileceklerini söylediler. Vaillant’ı
