Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour vizesiz turlar

51 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Sözü Verildikten Sonra Çelişkili Bilgilendirme Ve Gemi Turu İadesinin Reddi

Canan
Canan
25 Mart 20:074.362

Prontotour’un internet sitesi üzerinden Ekim 2025’te, 20–27 Temmuz tarihleri arasındaki İspanya, Fransa, İtalya gemi tur...

Vize Reddedildiğinde Kesintili İade Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ertürkler
Ertürkler
3 Mart 17:203.583

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim....

Vize Reddine Bağlı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintili İade Şikayeti

Safıyenur
Safıyenur
2 Mart 15:272.774

02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim ola...

5
Çözüldü

Prontotour Vize Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Tur İptali Ve İade Sorunu

Tuğba
Tuğba
8 Ocak 22:523.622

"Biraz zorlayıcı ve üstüne gittiğim bir süreç olmasına rağmen müşteri ilişkilerinden merve noyan önel hanıma sonsuz teşekkür ederiz onca kişiyle muhatap oldum tamamen ilgilenen ve hep çözüm odaklı konuşan tek kişiydi"

Prontotour üzerinden “Büyüleyici İtalya Turu 7 gün 6 gece” paketine yaklaşı...

5
Çözüldü
İrem
İrem
9 Temmuz 2025 23:2025

"Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim"

İrem şikayetini yayından kaldırdı

Para İadesi Sürekli Geciktiriliyor, Muhatap Bulamıyoruz

Songül
Songül
9 Temmuz 2025 13:192.529

Pronto Tur'dan almış olduğumuz yurtdışı turunda, vize için gerekli belgelerin hatırlatılması yapılmadığı gibi, sonrasınd...

4
Çözüldü
Yavuz
Yavuz
7 Temmuz 2025 10:352.204

"Teşekkürler"

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı

Vize Randevusu Unutulan Turda Mağduriyet Ve Geciken İade

Eser
Eser
18 Haziran 2025 10:376.300

12 Ekim 2024 tarihinde, 14.07.2025 tarihi için Pronto Tour olarak bilinen, çok kurumsal bir firmaya güvenerek İtalya tur...

Paramı Aylardır İade Etmiyorlar, Kimse Dönüş Yapmıyor!

Zeliha
Zeliha
2 Haziran 2025 16:081.619

Prontotour'dan aldığım turu vize çıkmadığı için iptal etmek durumunda kaldım. Kardeşlerimi başka bir tura yönlendirdikle...

Vize Randevusu Alınamadı, İptal Ve İade Süreci Mağduriyeti

Yasemin
Yasemin
13 Mayıs 2025 16:026.050

17 Ocak 2025 - 02 Haziran 2025 çıkışlı, vize hizmeti dahil olarak aldığım yurt dışı turunu, vize randevusu açılamamasınd...

1

Vize Verilmediği Halde Tur İptal Edildi Param İade Edilmiyor

Nurten
Nurten
5 Mayıs 2025 10:575.761

"Teşekkürler"

5 nisanda otobüslü orta Avrupa turu satin aldım. Kardeşimi kredi kartıyla ödeme yaptım. 1 hafta geçmedi Macaristan otobü...

Prontotour Erken Rezervasyonla Yapılan Tur Planları Vize Sorunları Nedeniyle İptal Oldu

Işıl
Işıl
2 Mayıs 2025 19:523.795

Erken rezervasyon avantajıyla Ramazan Bayramı için Fransa turu aldık. Vize başvurusu yapılamadığı, açılmadığı söylendi. ...

Pronto Tour İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Huriye
Huriye
21 Mart 2025 14:172.787

Pronto Tour'dan tur satın alınmamalıdır. Hiçbir birimde muhatap bulamıyorsunuz. Kimsenin kimseden haberi yok. Sigortalı ...

Prontotour İle Mısır Turunda Hayal Kırıklığı

Pelin
Pelin
11 Aralık 2024 17:4217.131

Prontotour Bursa Parkur AVM'den 02-08 Aralık Mısır turu satın aldık. Bize, güya vizeyle ilgili sıkıntı yaşamamak adına, ...

Pronto Tour Yetkilisinin Saygısız Tavrı Ve İletişim Sorunu

Hale
Hale
18 Kasım 2024 17:362.585

Pronto Tour yetkili saygısızlığı Pronto turdan eylül ayında almış olduğum Aralık sonu - Paris turu vizenin maalesef ran...

1

Vize Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Halime
Halime
13 Ekim 2024 17:2017.798

Güvenilir ve kurumsal olduğunu düşündüğümüz için ne yazık ki, tam bir yıl öncesinden 27 Ekim - 3 Kasım tarihleri arasınd...

1

Vize Reddi ve Sigorta Mağduriyeti: Pronto Tur'un Yetersiz Hizmeti

Dilek
Dilek
3 Ekim 2024 17:338.002

3 ay önce tur orta Avrupa turu satın aldım, vize çıkmama durumu olursa nasıl yapacağız dedim satış elemanı sigorta yapıy...

1

Pronto Tour Ücret İadesi

Gamze
Gamze
27 Eylül 2024 09:3910.597

Pronto Tour üzerinden aldığım yurt dışı turunda vize başvuru yapılamaması durumunda para iadesinin tamamının yapılacağı ...

3

Pronto Tour İptal Ettiği Turun Vize Hizmeti Bedeli İadesini Yapmıyor

Sibel
Sibel
5 Eylül 2024 03:3510.321

‘xxx yerimiz kaldı’ şeklinde ve ‘super promosyon’ şeklinde ifadeler kullanılarak verilmiş 11.10.2024 - 13.10.2024 tarihl...

Pronto Tour İptal Ettiği Turun Vize Hizmeti Bedeli İadesini Yapmıyor
1

Prontotour Rodos Turu: Vize Ve Organizasyon Sorunlarıyla Mağduriyet

İlayda
İlayda
25 Ağustos 2024 13:042.096

Prontotour'dan 4 gece 5 gün Fethiye çıkışlı Rodos turunu (25-29 Ağustos 2024 tarihlerine) 24 Mayıs'ta satın aldım. Satın...

1

Prontotour Rodos Turu

Aykut
Aykut
15 Ağustos 2024 20:268.625

Mayıs ayında Frig Travel aracılığı ile Pronto Tour'un 8-11 Ağustos aralığındaki Rodos turuna kaydoldum. Gerçekten kötü b...

Prontotour Söz Verdiği Gezi Programını Uygulamıyor.

Uğur
Uğur
30 Temmuz 2024 15:551.690

Prontotour pişmanlıktır. Prontotour.com üzerinden 31.07.2024-02.08.2024 tarihleri için Samos Adası kapıda vizeli turu sa...

Prontotour Memnuniyetsizliği

Gülsün
Gülsün
27 Temmuz 2024 23:401.182

Pronto Tour'dan, Nisan sonu aldığımız turun, vize talebinin unutulması ve benim sürekli arayıp hatırlatmama rağmen bunun...

1

Pronto Tour Vize Sorunu

Nazmiye
Nazmiye
25 Temmuz 2024 17:127.697

Merhabalar, 14.09.2024 tarihli Pronto Tour Fransa - Lüksemburg turunu Aralık ayında Pronto Tour acentalığını yapan Trip ...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör