to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2024 tarihinde, 14.07.2025 tarihi için Pronto Tour olarak bilinen, çok kurumsal bir firmaya güvenerek İtalya turu aldık. Aylar öncesinden alıp parasını ödediğim turun vizesini almayı unutmuşlar. Aylar öncesinden aldığım, izinlerimi ve ayarlamalarımı yaptığım turun vize için randevu almayı unuttuklarını söylüyorlar. Bu kadar mağdur edildiğim yetmezmiş gibi, bir de üstüne ücret iadesi yapılırken mağdur edildim. Resmi olan 14 günlük iade süresi doldu. Bana 19-20 gün oldu, hâlâ yatacak paranın tamamını bekliyoruz. Hayatımda gördüğüm en kötü firmasınız Pronto Tour. Paranızı ödeyip mağdur oluyorsunuz. Karşınızda kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Pronto Tour'un güvenilirliğini kaybetmiş bir firma olduğunu düşünüyorum, yazık.
İtalya turu ile ilgili olarak Mayıs 2023'te görüşmeye başlayıp 30 Mayıs 2023'te ödemesini yaptığımız 2 kişi için turun vize işlemlerinin tur firması t...
Geçen yıl Ağustos 2025 için ailecek Pronto Tour’dan İtalya turu satın aldık. Ancak yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turumuz önce iptal edildi ve Temmuz 2025’e ertelendi. Sonrasında ise vize randevusu bulunamadığı için tekrar Pronto Tour tarafından iptal edildi. Bu süreçte bize herhangi bir çözü...
Nisan 2023’te İtalya turu satın alıp Pronto Tour (Şişli ) aracılığıyla vize başvurusu yaptık. 18 Temmuz 2023, sabah saat 8’de uçak biletimizin olmasına rağmen, bir gün önce vize verilen eşimin ve benim pasaportumun uçak kalkış günü akşam bize teslim edilmesi nedeniyle tura katılamadık. Aynı zamanda ...
Pronto Tour ile yaşadığımız büyük İtalya turu pişmanlığı. 110.000 TL paramız bu turla ve Pronto Tour'un ayarladığı vizehane ile benim tek bir kusurum olmadığı halde yandı. 27/10/2024 - 03/11/2024 tarihleri arasında büyük İtalya turu için 14/08/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdık ve ön ödeme olan %2...
Yorumlar