Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prontotour Pronto Mısır Turu

Kazım
16 Temmuz 2024 14:287.818

Mısır turuna katıldık, öyle bir rehber vermişler ki bir anda sinirlerinize hakim olamayıp adamı dövseniz tatiliniz de zehir olabilir. İlk Sharm'a gittiğimizde rehber herkesi topladı, açıklamalar yaptı. 10 dakika Mısır halkının sizi değil paranızı sevdiğini söyledi. Halbuki kendisinin eline kimse su dökemez bu konuda. Pronto'nun ekstra turlarına katılmayacağımızı söyledik, o andan sonra bize selam bile vermedi ama kişi başı 60 USD rehberlik ücretini de aldı (10 yaşındaki kızım dahil). Kendimiz dışarıdan VIP turla onlardan çok daha fazla yere yarı fiyatına ve çok daha konforlu gittik. Sharm'dan çıkıp Eskişehir bölgesine uğradık. Bir kere tur programında yazan hiçbir şeye uymadı, buraları bize tanıtması lazım. Otobüsten in, serbest zaman şu saatte otobüste olalım, olay bu. Otobüse döndüm, eşim karşı benzinlikte lavaboya gitti. Saat 23:00'te otobüs kalkacak, otobüs önündeyim, beni çağırdı. Dedim gelecekler var, tamam siz gelin bekleriz veya beklemeyiz falan dedi. Ben de sinirlenip 'Kimi beklemiyorsun sen?' dedim. '23:00'te kalkıyoruz' diyor, tamam 2 dakika bekleyebilirsin dedim, hanım geldi. Üstüne 5 dakika daha başkasını bekledik ki kendi turuna katılanları Kahire'deki esans atölyesi çıkışında 40 dakika bekledik, onlara sorun yok. Kahire'deki otele vardığımızda bizleri tedirgin etmek için 'Yoldan karşıya geçmeyin, hatta sokağa çıkma yasağı olsa bile' deyip bizleri tedirgin etmek istedi fakat biz 3 aile oranın en büyük AVM'sine bile gittik, hiçbir sorun da yaşamadık. Hurghada'ya giderken 3 kuruşluk su almış, kendi ekstra turlarına katılan herkes sormadan gidip otobüsün önden suyu alıp geçiyor. Biz yokken onlara söylemiş 'Alın' diye, hanım da sormuş 'Su ücretsiz mi, alabiliyor muyuz?' Bu da 'Ben vereceğim' demiş, vermedi de. Çocuk gibi otobüsten inerken tüm suları kucağına alıp indi. Sonra biz kendi otelimize geçtik, çifte standart uyguluyor kendince. Hurghada'ya giderken otobüste Mısır'ı anlatıyor. Sonunda diyor ki 'Bey ailesi, sizin için anlattım bunları.' Alttaki görselde de gördüğünüz gibi en ön koltukta oturuyor, arkasındaki koltuk boş, arkasında ben varım. Sol ön koltukta Mısır polisi var, arkasında eşim var. Adam ayaklarını atmış ön tarafa, bizden başka kimse de görmüyor bunu, kendisi de biliyor. Bu saygısızlığını bu ihtiyara orada ödetmek isterdim ama dua etsin ki yanımda 10 yaşında kızım vardı, onun bu görüntülere şahit olmasını istemedim. Sinirlerimi bozduğunuzun karşılığı değil ama Pronto'ya verdiğimiz ve hiç hizmet almadığımız yerel rehberlik ücreti olan 180 USD'nin tarafıma iadesini istiyorum.

1 Destek
17 Temmuz 2024 10:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prontotour Baştan Başa Mısır Turu Şikayetleri

Serdar
9 Temmuz 2024 11:556.936

Baştan başa mısır turuna katıldık ve hiç memnun kalmadık. Oteller, araba vs. İyiydi fakat rehberler çok yetersizdi. Ekst...

1 Destek1 Yorum
1

16-25 Ağustos Pronto Tour'un Düzenlediği Mısır Turu Hakkında

Merve
27 Ağustos 2024 13:2311.020

16-25 Ağustos tarihleri arasında Pronto Tour'dan Sharm-Kahire-Hurgada şehirlerini kapsayan Mısır turu satın aldık. Acent...

Pronto Tour Ve Mısır Turları

Remziye
Remziye
Prontotour
12 Kasım 2023 16:415.922

Pronto Tour'UN mısır turları Pronto Tour, bize Kahire-Hurgada ve Luksor olmak üzere Turunu 6 gece 7 gündüz olarak sattı,...

3 Destek1 Yorum

Prontotour Rehber Sorunu

Tuğba
27 Haziran 2024 10:547.130

Pronto Tour Sharm El Sheikh 3 Gece Tur'da rehber sorunu var. Bilgilendirme mailinde "Misafirlerimiz gerekli bilgilendirm...

Prontotour Pronto Mısır Ve Alışverişten Soğuma

Sevgi
13 Ocak 2024 10:439.367

Pronto Tour ile Mısır'a gidecekseniz alışveriş durakları konusunda inisiyatif alın. Konulan zaman sınırlarının kültüre a...

Prontotour Pronto Mısır Ve Alışverişten Soğuma
Prontotour Pronto Mısır Ve Alışverişten Soğuma
Prontotour Pronto Mısır Ve Alışverişten Soğuma

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular