Prontotour Majorelle Bahçeleri Görülmedi, Rehber Yalan Söyledi Ve İade Vermedi!
Pronto Tour ile 26 Ekim-1 Kasım 2025 tarihleri arasında yapılan Fas turuna katıldım. Yıllardır turlarla ülkeleri gezen biri olarak en kötü tur deneyimimi yaşadım. Programda yer almasına, bunun için Euro cinsinden ekstra para vermemize rağmen (turun ilk günü otobüste paralar nakit olarak toplandı) Fas'ın dünyaca ünlü ve en ikonik simgesi olan Majorelle Bahçelerine götürülmedik. Rehber programda belirtilen günde "bugün değil şu gün gideceğiz" dedi. O gün geldi "bugün değil yarın gideceğiz" diyerek bizi her gün başka bahanelerle oyaladı. En son o gün geldiğinde de "Bilet alımındaki sistemsel arızadan dolayı Majorelle Bahçelerini iptal ettik " dedi. Fakat rehbere inanmadığımız için turdaki birkaç arkadaşımızla Majorelle Bahçelerinin kapısına dayandık. Sistemsel arıza olup olmadığını sorduğumuzda "Hiçbir zaman sistemsel arıza olmadığını sadece biletlerin tükendiğini" söyledi. Yani rehber bize ayan beyan yalan söyledi. Önceden biletleri alması gerekirken bilet alımını son güne bıraktığından biletler tükenmişti. Ve bizi günlerce oyalayıp son dakika da bir yalanla iptal etti. Rehber tur programında olmayan, Majorelle bahçelerinden çok daha ucuz olan, herhangi bir şehrimizin botanik barkıma benzeyen 3. Sınıf bir bahçeye götürdü. Para iademizi istediğimiz "sizi şu bahçeye götürdüm" dedi ancak o bahçenin Majorelle bahçeleri ile yakından uzaktan alakası olmadığı gibi ili bahçe arasındaki fiyat farkını da aldı. Konuyla ilgili Pronto Tour ile görüştüğümüzde de aynı cevabı aldık ve paramızı iade etmediler.
Şimdi soruyorum bir insan Fas’a ömrü hayatında kaç kere gidecek. Bir şehre gidiyorsunuz ve o şehrin dünyaca ünlü en önemli eseri gezdirilmediği gibi ücret iadesi de yapılmıyor. Bu Konu dışında rehberin çok kötü olduğunu, adamakıllı bir şey anlatmadığını da belirtmek isterim. Pronto Tour ile ilk ve son deneyimimdi.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
Zaten şikayetlerimi sizlere iletip çözüm bulmadığınız için buraya yazıyorum. Yalandan ilgileniyormuşsunuz gibi burada şov yapmayı bırakın













