to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour ile 26 Ekim-1 Kasım 2025 tarihleri arasında yapılan Fas turuna katıldım. Yıllardır turlarla ülkeleri gezen biri olarak en kötü tur deneyimimi yaşadım. Programda yer almasına, bunun için Euro cinsinden ekstra para vermemize rağmen (turun ilk günü otobüste paralar nakit olarak toplandı) Fas'ın dünyaca ünlü ve en ikonik simgesi olan Majorelle Bahçelerine götürülmedik. Rehber programda belirtilen günde "bugün değil şu gün gideceğiz" dedi. O gün geldi "bugün değil yarın gideceğiz" diyerek bizi her gün başka bahanelerle oyaladı. En son o gün geldiğinde de "Bilet alımındaki sistemsel arızadan dolayı Majorelle Bahçelerini iptal ettik " dedi. Fakat rehbere inanmadığımız için turdaki birkaç arkadaşımızla Majorelle Bahçelerinin kapısına dayandık. Sistemsel arıza olup olmadığını sorduğumuzda "Hiçbir zaman sistemsel arıza olmadığını sadece biletlerin tükendiğini" söyledi. Yani rehber bize ayan beyan yalan söyledi. Önceden biletleri alması gerekirken bilet alımını son güne bıraktığından biletler tükenmişti. Ve bizi günlerce oyalayıp son dakika da bir yalanla iptal etti. Rehber tur programında olmayan, Majorelle bahçelerinden çok daha ucuz olan, herhangi bir şehrimizin botanik barkıma benzeyen 3. Sınıf bir bahçeye götürdü. Para iademizi istediğimiz "sizi şu bahçeye götürdüm" dedi ancak o bahçenin Majorelle bahçeleri ile yakından uzaktan alakası olmadığı gibi ili bahçe arasındaki fiyat farkını da aldı. Konuyla ilgili Pronto Tour ile görüştüğümüzde de aynı cevabı aldık ve paramızı iade etmediler.
Şimdi soruyorum bir insan Fas’a ömrü hayatında kaç kere gidecek. Bir şehre gidiyorsunuz ve o şehrin dünyaca ünlü en önemli eseri gezdirilmediği gibi ücret iadesi de yapılmıyor. Bu Konu dışında rehberin çok kötü olduğunu, adamakıllı bir şey anlatmadığını da belirtmek isterim. Pronto Tour ile ilk ve son deneyimimdi.
3-9 Haziran 2025 tarihli Pronto Tour ile yaptığımız Fas turu, rehberden kaynaklı olarak beklentimizin çok altında geçti. Rehber, tanıdığı argancıya, dericiye ve baharatçıya bizi zorla götürüp yalnızca komisyon almak için saatlerimizi harcadı. Bu yüzden merkezi yerleri gezemedik. Ayrıca, anlam vereme...
21-28 Haziran 2025 tarihleri için Pronto Tur'dan Elegant Paris turuna katılarak hayatımın hatasını yaptım. Rehber bize kabus yaşattı, bizi sinir hastası etti, paramızla mağdur olduk. S.H. adlı rehber, bizi havalimanından aldıktan sonra hiçbir şekilde tarihi binaların önünde ya da sokaklarda anlatım ...
Hayatımın en kötü ve en büyük hayal kırıklığı olan tatil deneyimini Pronto Tour aracılığıyla katıldığım “görkemli Fas krallığı” turunda yaşadım. Aşağıda detaylarını sunduğum gerekçeler doğrultusunda ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Hem maddi hem manevi zararlarımın telafisini talep ediyor, ak...
Pronto Tour' da rehber bize kabusu yaşattı. Aylarca süren vize işlemlerin ve tur parasını aylarca önceden ödedikten sonra nihayet 1 hafta hem kültürel bir gezisi yapıp hem de stresten uzak olacağımızı düşünürken tur rehberin para hırsının kurbanı olduk. Genç ve deneyimsiz bir rehberin rehberlik göre...
1 Ekim 2023 tarihinde Pronto Tour'dan Mayorka turu satın aldım. Satın almış olduğum tur, o tarihte iki alternatifli şekilde satılıyordu: biri dört yıldızlı otel, diğeri üç yıldızlı otel. Dört yıldızlı otelin fiyatı 11.871 TL, üç yıldızlı otelin fiyatı 8.896 TL idi. Biz, iki arkadaş, dört yıldızlı ot...
Yorumlar