to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Deneme Süresi Olan 1 Ay Ve Ayrıca 14 Günlük Yasal Cayma Hakkim
29 Ağustos yani bugün itibarıyla Pronet alarm sistemi kurdurdum. Plus modeli önerdiler ve cihazlardan bahsederken yangın dedektörü vs. birçok dedektörden bahsedilmişti. Üç tane PIR, bir de küçük bir haberleşme cihazı koyup gittiler. Dışarıda sahte bir alarm kutusu koyup gittiler. Bana verilen listede harici siren, dahili siren, güç kaynağı, haberleşme modülü vs. diye bahsedilmişti ve ayrıca 14 gün yasal cayma hakkı ve 1 aylık deneme süresi olmasına rağmen ilk günden pişman oldum. Yasal hakkım olarak aboneliğimi daha 24 saat dolmadan iptali için aradım, mesai saatleri dışında olduğunu söylediler. Sözleşmemin iptal edilip aktivasyon kurulum için kartımdan çekilen ücretin iadesinin yapılıp bu tarih itibarıyla herhangi bir ödeme, fatura, cayma bedeli vs. ödemesi çıkarılması durumunda tüketici haklarında sonuna kadar hakkımı arayacağım.
Sistemde henüz kurulum aşamasında olduğuna dair müşteri iletişim merkezinden görüntü aldım ve müşteri iletişim merkezine yasal hakkim olan iptal için zorluk ve herhangi bir bedel çıkarılmadan iptali için başvurdum ekran görüntüsü ektedir
Neyin çözümü pardon dalgamı geçiyorsunuz bana ulaşım sağlanmadan kendi kafanıza göre mutabık kılıp çözüldü diyorsunuz Siz insanların aklı ile dalgamı Geçiyorsunuz?
Sorununuz çözüldü mü yoksa savmaya devam ediyorlar mı? Öyle bir düzen kurmuşlar ki gecikmeli ödemelere dahi faiz işletiyorlar ve faturalandırıyorlar.