to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüdü haziran ayında bitecek olan ve ücretini toptan ödediğim
s-742161 sistem numaralı Pronet alarm sistemimi 2 hafta öncesine kadar iptal etmek için uğraşıyorum. 2 haftadır sürekli aranıyorum ama dönüş alamadım. En son iptali kabul ettiler. Ekipler sizi arayacak dediler. Halen aranmadım. Taahhüdüm haziran 15 te doluyor. Faturalandırmamın durdurulduğuna dair mail veya söz almadım. Tek gelen mail bu. Özellikle bekletip para mı almaya çalışıyorsunuz?
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek için 26 Eylül’den beri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Telefonumun çekmediği bir bölgede olduğumu, ulaşamazlarsa WhatsApp’tan mesaj atmalarını veya tekrar aramalarını rica ettim. Dün akşam saat 18.26’da arandım, telefonu hemen açtım ancak görüşme başlama...
Pronet güvenlik hizmetlerinden almış olduğum alarm sistemini taahhüdüm dolduğu için kapatmak istiyorum ama ısrarla hem kapatmıyorlar hem de fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Mevcut ekonomik şartlarda ödeyecek durumumun olmadığını da ısrarla belirttim. Bir de aramadıkları halde aradık ulaşamadık olay...
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmelerde, gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebimi 04.08.2025 tarihinde ilettim ve şu ana kadar SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bil...
Yorumlar