Pronet 
4.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4.1 - Beş Yıldız%60.6
- Dört Yıldız%20.7
- Üç Yıldız%3.3
- İki Yıldız%1.3
- Bir Yıldız%14.1
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Pronet 494 şikayet listeleniyor.
Pronet Şirketi Tarafından Yanıltıldım
Bakiniz bundan tam 4 sene önce Pronet şirketiyle anlaşarak dükkanıma kamera ve alarm sistemi taktırdım ve tam 3 yıl boyunca her ay tıkır tıkır paralarını aldılar. Sözleşmem bitti ve bende dükkanı kapattım. Beni aradılar istemediğimi belirttim. İstemediğimi belirttiğim halde evinize takalım arabanıza...
Pronet'ten Memnun Değilim
Pronet gönderdiği çalışanlarıyla yanlış bilgiler verdirip insanlara eksik bilgiler ve doğru olmayan ifadelerle yanıltıp taahhüde bağlayıp zorla ödemek zorunda bırakıp sanki şirket sahibiyiz de ya da çok zenginiz gibi muamele yapıp 10 Tl. Bakiye kalsa dahi bir fatura ödenmemiş göstererek telefonlarda...
1 DestekçiPronet Cayma Hakkımdan Mahrum Bırakılıyorum
Instagram'da Pronet'i firmasının reklamıyla karşılaştım görselde bulunan kameralar çok güncel geldi ve kamera ihtiyacım olduğundan dolayı bilgi almak ...
“Murat bey ile mutabakata varıldı teşekkür ederim”
4 Destekçi“Sorun çözüldü teşekkürler 🙏”
Beytullah Şikayetini Yayından KaldırdıPronet Kamera Ve Alarm Faturalandırma Hakkında
Pronet ile ilgili taahhüdüm 09 Kasım 2020 yılında bitmesine rağmen firma ürünü kullanıyorum diye Aralık ayında bir fatura daha çıkarmıştır. Bugün yapmış olduğum görüşmede ise; taahhüdünüz bitse de kullanmaya devam ettiğiniz için size normal fatura çıkacaktır gibi bir cevapla karşılaşıyorum. Taahhüdü...
Pronet 'ten İptal Edilmeyen Üyelik, Verilmeyen Hizmet, Söküm Yapılmaması
Taşındığım adrese ilişkin bilgi vermeme karşın hala cihazın sökülmemesi, cihaza ilişkin fatura kesilmesi, söküm yapılacak denilip aramamalarına rağmen size ulaşılamadı mesajı... Ayrıca iş yerime bağlattığım kamera ve alarm sisteminin borcum olduğundan dolayı pasife alınması ancak tarafıma hiç bilgi ...
Pronet Kredi Kartımdan Dört Aydır Fazla Ödeme Çekiyorlar
Pronet kamera sistemi için kredi kartımdan otomatik ödeme yapıyorum. Bu ay kredi kartımda 2 katına yakın ödeme çekmeleri dikkatimi çekti. Takip ettiğimde 4 aydır benden hep fazla ödeme aldıklarını gördüm. Çağrı merkezini aradığımda fazla para aldıklarını kabul ettiler. Ama hala bana konuyla ilgili d...
Pronet Sözlerinin Arkasında Durmadı
Bundan 4 ay önce mağazamızı açma aşamasında gelen 2 genç satış elemanın abartarak anlattıkları (sonrasında çoğu söylediklerinin yalan olduğunu anladığımız) üzerine kısaca; 24 ay taahhütlü ilk 3 ayı %50 indirimli anlaşmayı yaptık. Bu sürede kamera dahil demişlerdi sonra hayır ek ücret ödemelisiniz pa...
1 DestekçiPronet Kredi Kartımdan Onayım Olmadan 4 Tane Çekim Yaptı
Bu konuyla alakalı yaklaşık 6-7 ay önce yine yazmıştım, Pronet'le alakalı yaşadığım sıkıntıların bir yenisi daha karşıma çıkmıştır. Daha önce kamera sistemini ücretsiz bana kullandıracaklarını vaat etmişti. Gelen eleman, fakat söylediği olmayıp fatura çıkmaya başlamıştı. Ben de bu faturaları ödemedi...
2 DestekçiPronet Bayilerinin Abonelik İçin Gerçek Olmayan Vaatleri!
Çiftliğime ve dükkanıma güvenlik kamerası araştırmasındayken karşıma Pronet bayii olduğunu öğrendiğim oluşumun ekibi beni ziyaret etti. Alarm sistemi istemiyorum dememe rağmen, çok cazip kamera teklifiyle bana döndüler. Özel olarak, çiftliğim açık alan ve geniş açı (uzaktan) net görüntü almam gerekl...
Pronet Kamera Güncelleme Hatası
S-637521 numaralı Pronet kameram giriş müşterisiyim, telefona yüklediğim uygulamada evdeki hareket ve ses algılamasında bildirim telefonuma düşmüyor. ...
“Merhaba, Pronet temsilcileri talebime hızlı dönüş yaptılar, sorunu gidermek için gerekli birimler ile görüşüp, sorunumun çözümünü sağlamışlardır. İlgilerine teşekkür ederim”
Pronet Tarafından 3 Yıl İçin De Defalarca Yanıltıldım!
2017 yılı başından itibaren ısrarla Pronet 'e gelmem için defalarca rahatsız edildim. Sonunda kamera ve alarm sistemine kur sabitleme ve Ultra indirimler sonucu 250 TL civarı bir paraya 2 yıllık sözleşme yaptım. 2018 sonunda iflas ederek sistemlerin iptalini istedim, 600 dolar fatura çıkacağı söyl...
2 DestekçiPronet Fazla Fatura Talep Ediyor
Geçen sene 24 Aralık 2019'da iş yerine Pronet'ten kamera + alarm sistemi taktırdım, müşteri temsilcisi Suat Bey iş yerine geldiğinde işyerinde 6 pır ve 4 MK cihazı olduğunu gördü ve dedi ki bizim firmamız sektöründe öncü ve teknolojik bir firma dedi bu fiyatlara bizde aynısını yapabiliriz denildi, e...
Pronet Şikayetçiyim
Pronet'e ilk kapımıza geldiğinde 4 saat oturdular vay efendim kamera takacağız iki ay hediye kullanacaksınız şöyle güzel hizmetlerimiz böyle güzel vs ...
“Pronet'i arayıp indirim talebinde bulunmuştum Pronet'e çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler çalışanları gerçekten anlayışlı biri yardımcı oluyorlar özellikle zeynep hanıma çok Teşekkür ederim teşekkür ederim Pronet bu Corona döneminde bana indirim yaptığınızdan dolayı minnettarım”
2 DestekçiPronet Aboneliğimi İptal Etmek İstediğimde Benden Dünyaları İstiyorlar
Yaklaşık 9 ay önce, tam da pandemi sürecinde Pronet abonesi oldum. Bana onlarca söz verildi. İndirimler, kampanyalar, alınmayacak ücretler, sözler söz...
“Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Burcu Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim.”
Pronet İptal Etmiyorlar Ve Söküm İşlemi İçin Gelen Yok
04.12.2020 tarihinde apartmanın kentsel dönüşüme girmesinden ötürü aboneliğimin iptalini ve alarm ve kamera sisteminin sokumu için bina yıkılacağından...
“Teşekkür ederim Barış Bey aradı ve kendisi kendilerinden beklediğim aksiyonları hızlı bir şekilde aldirtti.”