to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 yıldır Pronet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır sözleşmemizi iptal etmek istediğimizi defalarca dile getirmemize rağmen, iptal talebimiz sürekli olarak reddedildi. Her seferinde bize “bir yakınınıza devredebilirsiniz” denildi, ancak böyle bir imkânımız olmadığını açıkça söylememize rağmen bu seçenek dışında bir çözüm sunulmadı.
Son görüşmelerimizde ise yalnızca mart ayında iptal edebileceğimiz söylendi. Yani mart ayına kadar hem sistemi kullanmak zorunda bırakılıyoruz hem de aylık abonelik ücretini ödemeye devam etmemiz isteniyor. Uzun süredir abone olmamıza rağmen, yaşadığımız bu süreçte kendimizi kesinlikle değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyoruz.
Sözleşmemin, ek süre ve ek ücret ödemeye zorlanmadan, derhal ve herhangi bir şart koşulmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Pronet Alarm Sistemi aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca ve açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi tarafından bir aydır sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Her aşamada farklı gerekçeler sunularak işlemim geciktirildi, defalarca arandım ve iptal kararım kesin olmasına rağmen pazarlama amaç...
Uzun yıllardır Pronet kullanıcısıyım, ancak son iki yıldır aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tahmin edin ne oluyor? İptal etmeyi başaramıyorum! İki yıl önce, defalarca aradıktan sonra şu anlaşmaya vardık: 8 ay daha ücret ödeyecektim ve ardından cihazlar bana ait olacaktı. Bu süre Eylül ayında doldu...
Yıllardır Pronet abonesiyim ve her yıl fiyat artışları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde, defalarca aranıp sürekli indirim teklifleriyle karşılaşıyorum. Sabit bir fiyat politikası olmadığı için, ilk söylenen fiyata razı olursam yüksek ödeme yapıyorum; ısrarla görüşmeleri sürdürürsem indi...
Yaklaşık 3 yıldır Pronet abonesiyim. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, hiçbir ek taahhüt vermediğim halde aboneliğimi iptal ettir...
Yorumlar