Yeni Alınan Dolabın Arızası Ve Servis Hizmetindeki Gecikme

Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Müşteri hizmetleri desen ayrı sorun. Dün kurulum yapmak için servis geldi ve kurmadı. Ocağın altına kurulum yapılmaz diye sorumluluk bana ait, kurun diyorum. Orada önceden de bulaşık makinesi vardı. Kiracıyım, mutfak dolabını mı yenileyim diyorum. Mutfak dolab...

Kesinlikle yetersiz servis hizmeti ve marka kalitesi. Güvenilir ve eskimeyen bir marka olduğunu düşünerek, biraz daha fazla ödeyip kaliteli ve dayanıklı bir buzdolabı aldık. Ancak buzdolabı beklentilerimizi karşılamadı. Ürünlerimizin donması sebebiyle servisi çağırdık ve servis geldi. Fakat, dolabım...

Altı çekmeceli dondurucu aldık. Ürün paketli olarak teslim edildi. Servis gelip açtığında dolabın kapak kısmında ezik olduğu görüldü. Resmi çekildi ve bildireceklerini söyleyip gittiler. Yaklaşık üç haftadır tüm aramalarıma rağmen sürekli 'dosya T***** Bey'de, takipte' dendi ve bugün aradıklarında d...

Profilo servis sıkıntısı! Anlaşılan şu ki sadece malı satmak satış sonrası hizmet yok. İrtibat yok. Yeni dolapla mağduriyet var. Bu yaz gününde aldığım dolap ne yerine yerleştiriliyor ne de kapağı açılıyor. Çarşamba günü teslimat yapıldığı kapağın ters tarafa açıldığını görüp cuma günü kapağın yön...