Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çamaşır Makinesi
Profilo Yetkili Servisinden 1 Haftadır Destek Alamıyorum, Çamaşırlar Makinede Kaldı

ID:32913038

Profilo Yetkili Servisinden 1 Haftadır Destek Alamıyorum, Çamaşırlar Makinede Kaldı

Feyza

Profilo

01 Temmuz 2025 21:22

931

Profilo markalı çamaşır makinem bozuldu. Çamaşırlar yıkandıktan sonra kapak açılmadı. 1 haftadır Profilo yetkili servisini arıyorum; 'bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. 1 haftadır kimse gelmedi ve çamaşırlar makinenin içinde koktu. Acil bir şekilde sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Profilo

02 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

İsrafil

Profilo

17 Şubat 2025 08:09

2.819

Geçen yıl 9 kilogramlık Profilo marka çamaşır makinesi aldım fakat henüz bir yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. Servis randevusu oluşturdum ve servis geldi. Çamaşır makinemin ön kapağını değiştirdi, çamaşır deterjan bölümünden kaynaklı su sızıntısı nedeniyle parçalarını değiştirdi. Ancak müşte...

Profilo Çamaşır Makinesi Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Profilo Kurulum Yapılmaması Sorunu

Çiğdem

Profilo

08 Aralık 2023 15:41

5.223

1 hafta önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım aparat olmadığı için kurulum yapılmadı. Mağdur oldum. Profilo gibi bir markadan böyle bir aksaklık beklemezdim pişman oldum aldığıma. Ya geri alınsın veya problem bir an önce çözülsün lütfen. Her gün arıyoruz yarın diyorlar

1 Destek

Profilo Yetkili Servisi Sorunu

Aybüke

Profilo

27 Ekim 2023 11:28

1.194

Balıkesir Profilo yetkili servisine 3 gün önce servis çağırdık çamaşır makinemiz bozuldu hala ne gelen var ne giden dun aradık akşam 9 kadar çalıştıklarını geleceklerini söylüyorlar ama gelen giden yok anlamış değilim. Neden insanları oyalarsınız makinemin içinde çamaşırlarımda kaldı yeterin artık y...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Yanlış Montaj Eksik Malzeme

Ebru

Profilo

19 Aralık 2023 11:07

5.406

Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...

Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor

Lütfiye

Profilo

17 Ekim 2023 09:30

1.136

Profilo marka çamaşır makinesi aldığımız günden beri çamaşırları yırtıyor, 2 kez kazan değişimi oldu, En son 2 perdemi yırttı tekrar servis geldi. Sonuç olarak bize söyledikleri kullanıcı hatasıymış, 7 yıl garantisi olan üründen benden kazan değişimi için ücret talep ediliyor. Hiçbir çözüm üretmedin...