to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Profilo Teknik Servisi'nden bozulduğunu düşündüğüm bulaşık makinem için teknik servis talebinde bulundum. Servis formuna, makinenin su alıp vermesinde sorun olmadığını, ancak programa geçiş yapmadığını belirttim. Profilo merkez, gün içinde gereken yönlendirmeyi yaparak teknik servisten çok genç iki kişiyi gönderdi. Gelen teknik eleman, makineyi çalıştırmayı ve resetlemeyi bile başaramadı. Ben makineyi çalıştırarak su almada problem olmadığını, deterjan kutusunun açılmadığını gösterdim. Makinedeki problemin ne olduğunu sordum. Bana, makinenin eski bir model olması nedeniyle mekanik olduğunu ve beyninin yanmış olabileceğini, burada bakamayacaklarını, atölyeye götüreceklerini, başka bir arıza çıkabileceğini, 1 haftada çözebileceklerini ve beyin yanmışsa 6000 TL masraf ve 1 yıl garanti vereceklerini söylediler. 750 TL ücret alıp hiçbir şey yapmadan, hatta servis çantalarını evde unutarak gittiler. Karar verip döneceğimi bildirdim. Servis gittikten sonra deterjan bölmesi kapağını ve alt filtreyi temizledim, makineyi kurdum ve makine çalıştı... Olan benim 750 TL servis parama oldu. Usta diye bu kadar sorun çözmekten aciz, ezberletilmiş cümleleri kullanan ve yetkili teknik servis olarak belirtilen personelin kullanılması Profilo adına yakışıyor mu? Kimse parayı sokaktan kazanmıyor bu devirde. Sorunumu çözüp gitseler amenna ama soruna bile teşhis koyamadılar, hakkımı helal etmiyorum Profilo'ya...
6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma esnasında darbe aldı. Kendim yetkili servise gidip bakmalarını istedim. Sabah gittim, servis öğleden sonra evime geldi. Cihaza bakıp bir parçasının muhtemelen değişmesi gerektiğini ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
2024 yılının 10. ayında Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2025 yılının 2. ayında öndeki üst kontrol düğmelerinin olduğu plastik kapak çatladı. Müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtik, servis geldi ve garantiden değiştirdi. Ancak aynı kapak 2025'in 5. ayında yine çatladı. Yine servisi ara...
Profilo markası çamaşır makinem sıkma konusunda arıza yaptı ve teknik servisi aradım. Teknik servis bana garantiniz bitmediyse herhangi bir ücret ödemiyorsunuz ama bittiyse ve sorun tamamen sizden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız dedi. Garantimin bitimine de daha 1 sene var. Ekip bakmaya geldi ve...
Maalesef Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2 yıllık makine, firma garanti vermesine rağmen ürününün arkasında durmuyor. Bütün bardaklarım ve tabaklarım çizik çizik, puslu puslu. 3 defa servis geldi. Hepsi de farklı marka deterjan tavsiye edip üründe sorun yok dedi, gitti. Tek tek bardaklarımın ...
Ankastre Fırın 148 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 655 
Buzdolabı 1.652 
Çamaşır Makinesi 1.471 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 303 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 103 
Termosifon 6 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar