Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Klima Kurulumunda Randevu Aksaklığı Ve Mağduriyet

profile
Samet
05 Ağustos 2025 14:09
1.073

Profilo KSX09VW30N 9000 BTU model klimamın kurulum ve montajı için yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten randevu aldım. Ancak verilen randevu tarihinde servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda ise dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı; ben tekrar aramasam hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bir hafta sonrası için yeni bir randevu tarihi verildi.

Evimi bu kurulum için hazırlamıştım ve şu an kullanım açısından ciddi zorluk yaşıyorum. Kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve kurulum ücretsiz olmalı. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

05 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Selim
12 Ağustos 2025 01:16
723
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
+2
yanlis-klima-kurulumu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Klimam Bir Yıldır Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
20 Temmuz 2025 18:31
2.080
Profilo Klimam Bir Yıldır Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
31 Temmuz 2025 20:53
810
servis-randevusu-surekli-erteleniyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Temel
23 Temmuz 2024 18:07
2.538
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Şubat 2025 03:35
2.871
Profilo Klima Montajında Sorumsuzluk Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri