Profilo Fırının Alt Kısmı Yeterince Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmadı


Profilo FRMA225G'yi alalı henüz 1 yıl bile olmadan, ocak üstündeki ızgarada çökükler meydana geldi. Servis, müşteri hatası diyor; elime çekiç alıp ezmedik ya! Fırın ise pişirmede sorun yaşıyor. Üstü pişse altı pişmiyor, altını pişirmesini beklesek yandı gitti, geçmiş olsun.

Profilo markasından aldığımız fırının eve gelip kurulumu tamamlandıktan sonra alt kısmında ızgara olmadığını öğrendik, resmen alt kısmında ızgara yok ve yemeklerin altı çiğ kalıyor. Böyle bir fırını üretip satmanızı aklım almıyor. Kullandığımız için iade edemiyoruz, servis gelip şöyle yapın böyle ya...
25 Ocak 2024 tarihinde Bandırma'daki Profilo bayisinden almış olduğumuz Profilo FRSA325 model ankastre fırınımız alt-üst pişirme yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve Erdek Profilo servisi yönlendirildi. Yufkadan bir börek hazırlamamız istendi. Yufkadan yapılmış bir böreği bile ya alt...


Profilo'dan set aldık. Fırın pişirmiyor, ne yaptıysam pişirmedi ve kuruttu. Birkaç kez servisi çağırdık, bir şey yok deyip gittiler. Sıkıntı olmasa neden söyleyeyim? Evde Profilo fırın varken ben kayınvalidemden davul fırın getirdim, halen kullanıyorum. Bir de ocağım beş gözlü, metallerinde sürekli ...
Yorumlar