Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
CMG120DTR
Profilo E18 Hatasından Makinemin Parçaları Değişti Ama Makinem Çalışmaz Oldu

ID:25994969

Profilo E18 Hatasından Makinemin Parçaları Değişti Ama Makinem Çalışmaz Oldu

Damla

Profilo

29 Ağustos 2023 14:33

3.317

Profilo çamaşır makinem E18 hatası veriyordu, servis çağırdım makinenin altından iki tane bozuk para çıkardılar 400 lira alıp gittiler. Daha sonra makine tekrar aynı hayatı verdi yeniden servis geldi onlarda su pompasını değiştirdi 1200 lira alıp gitti. Suyu boşaltan pompanın neyini değiştirdiğini anlayamadım. Makine bu sefer sıkmamaya başladı yeniden servis geldi, bu sefer de rezidansı değiştirdi. 850 lira aldı ve gitti. Makinem daha kötü durumda sıkarken çıkardığı gürültüden korkup makineyi kapattım. Makinemde hiçbir şey yokken her şey değiştirdiği halde hala bozuk. Servisçi arkadaşları aradığımda amortisörleri bozuktur 1050 lira karşılığında değişir dediler. E18 hatası bütün parçaları değiştirildiği halde yapılamadı. Profilo'dan ricam makinemin yenilenmesi ya da yapılan servis ücretlerinin iadesidir.

Profilo

29 Ağustos 2023 15:04 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

4 Servis - 3050 TL - Zaman Kaybı Ve Hala Profilo Ç. Makinem Sıkmıyor

Solmaz

Profilo

21 Ağustos 2023 21:02

911

İstanbul'da ikamet ediyorum ve Profilo yetkili servisinden şikayetçiyim. 3050 TL ödedim, 4 kere servis aldım ancak çamaşırları sıkmama problemim giderilemedi, üstelik makinem alttan su akıtmaya başladı. Her gelen servis elemanı probleme farklı bir sebep söyledi, Nisan'da amortisörler değiştirildi, ...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Pişmanlıktır Ürününün Arkasında Durmayan Firma

Tuğba

Profilo

22 Şubat 2024 13:52

2.215

Profilo'dan uzaklaşın. Ben aldım siz tekrarlamayın. Ürününün arkasında durmayan bir firma. Çamaşır makinesi aldım aldığım günden beri kaç kere servis geldi sayamadım. Takur tukur kazan bildiğiniz kenarlara vuruyor. Yok amortisör değiştiriliyor yok ayak değiştiriliyor yok yay değiştiriliyor. Hala ayn...

2 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Profilo 4 Yılda Hurdaya Çıkan Makine

Mustafa

Profilo

04 Eylül 2023 13:53

5.309

Profilo 2019 yılda aldım cmk1000 TR model Çamaşır makinesi 19 temmuzda E58 hatası verdi. Çağırdığımız servis bozuk para sıkıştığında dolayı arızalandığı söylendi. 21. Temmuzda tekrar arızalandı. 22 Temmuzda gelen servis elemanları ana kart arızası olduğu söyledi. 3600 ₺ ödeyerek kartı satın aldım 26...

Profilo Profili Teknik Servis

Umut

Profilo

02 Mayıs 2024 18:43

1.098

Profilo CMG1400 model çamaşır makinemiz E 18 hata kodu verdi. Suyu boşaltamadığı için kapanıyordu. Yetkili servisi aradık. Kısaca Ekojet motorunun kısa devre yaptığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Nakit için 3200, kredi kartıyla ise 3800 TL fiyat biçti. Düşüneceğimizi söyledik. 5 dakika sonra 3...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Servis Kaydında Belirtmediği 475 TL Servis Ücreti

Can

Profilo

23 Temmuz 2024 15:58

4.696

Profilo servis sorunumuz - 2 yıldır kullandığımız çamaşır makinesi su almayı her zamankinden daha uzun süre geçmesine rağmen su almadı. Yetkili servisi çağırdık, geldi. Çevirme düğmesini sağa sola çevirdi ve makine çalışmaya başladı. 475 TL servis ücreti dedi. Dedim ki garantisi devam ediyor. Olsun,...