Karbon Filtre Krizi: Profilo Davlumbaz Mağduriyeti

10.03.2024 tarihinde Profilo DVE6G520 beyaz davlumbaz satın aldım. Kurulumu servisin kendisi tarafından yapıldı. Takıldığı günden itibaren ürün aşırı şekilde ses çıkarıyor. Servisi tekrar çağırdık; bacadan kaynaklanabileceğini, filtre takmamızı önerdiler. Filtre aldık, servis gelip kendisi taktı. Bacayı iptal edip filtre taktırdığımız halde, tekrar aynı gürültü ve arızayı vermeye devam ediyor. Servisi kaçıncı kez aradığımıza gelince, en baştan beri ürünün motor kısmında bir gürültü arızası var ve kurulumu kendileri yaptıkları için bizzat durumu biliyorlar. Bir türlü çözüm bulunamadı, düzgün bir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Çok daha uygun markalar olmasına rağmen, sırf marka değerine güvenerek Profilo'yu tercih ettim. Ancak aldığım ürünü bir türlü kullanamıyorum ve sorunum da giderilmiyor. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Ürünü aldığım yer en başından davlumbazın motorunu kırık göndermiş meğer. Servis genel merkeze bildirip yenisi getirildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim


Merhabalar, Media Markt internet sitesinden davlumbaz aldım. Markası Profilo. Ürünü servis kurmaya geldiğinde arka saçında gocuk olduğunu ve aydınlatma sistemi yerine monte edilmemiş şekilde olduğunu ve kusurlu ürün olduğunu servis formuna yazmıştır. Media Markt en az 10 defa aranmasına rağmen ger...





22.04.2024 tarihinde online olarak davlumbaz, ankastre fırın ve ocak siparişi verdim. Evim tadilat sürecinde olduğu için teslimatı mayıs ayının sonu/haziran başı olarak istediğimi arkadaşlara söylememe rağmen mayıs ortası itibariyle saat başı teslim için aranmaya başladım. En son çare kurtulmak için...


Merhabalar Özselçuk Profilo Soğanlık'tan 26.10.2024 tarihinde yapmış olduğum ankastre ocak ve davlumbaz alışverişinde şu sıkıntılarla karşılaştım. Profilo markası olarak anlaştım ve ödemesini yaptım, ancak teslim tarihi geldiğinde (14.11.2024) Satın almış olduğum ürünlerin Profilo değil de Eminçeli...

12.03.2025 tarihinde İzmir Aliağa Profilo mağazasından aldığım o kuruluma geldikleri davlumbaz ve ocak setimden ocağın kurulumu yapıldı. Davlumbazın k...



Yorumlar