Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilo Davlumbaz Aldığım Günden Beri Mağdurum

24 Nisan 2024 15:591.455
İzel'in Teşekkür Mesajı
Ürünü aldığım yer en başından davlumbazın motorunu kırık göndermiş meğer. Servis genel merkeze bildirip yenisi getirildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

10.03.2024 tarihinde Profilo DVE6G520 beyaz davlumbaz satın aldım. Kurulumu servisin kendisi tarafından yapıldı. Takıldığı günden itibaren ürün aşırı şekilde ses çıkarıyor. Servisi tekrar çağırdık; bacadan kaynaklanabileceğini, filtre takmamızı önerdiler. Filtre aldık, servis gelip kendisi taktı. Bacayı iptal edip filtre taktırdığımız halde, tekrar aynı gürültü ve arızayı vermeye devam ediyor. Servisi kaçıncı kez aradığımıza gelince, en baştan beri ürünün motor kısmında bir gürültü arızası var ve kurulumu kendileri yaptıkları için bizzat durumu biliyorlar. Bir türlü çözüm bulunamadı, düzgün bir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Çok daha uygun markalar olmasına rağmen, sırf marka değerine güvenerek Profilo'yu tercih ettim. Ancak aldığım ürünü bir türlü kullanamıyorum ve sorunum da giderilmiyor. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum.

24 Nisan 2024 16:10 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

İzel
18 Aralık 2024 14:55

Ürünü aldığım yer en başından davlumbazın motorunu kırık göndermiş meğer. Servis genel merkeze bildirip yenisi getirildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Davlumbazda Kusur Ve İletişim Sorunları

19 Aralık 2024 23:06818

Merhabalar, Media Markt internet sitesinden davlumbaz aldım. Markası Profilo. Ürünü servis kurmaya geldiğinde arka saç...

Profilo Davlumbazda Kusur Ve İletişim Sorunları
Profilo Davlumbazda Kusur Ve İletişim Sorunları
Profilo Davlumbazda Kusur Ve İletişim Sorunları
Profilo Davlumbazda Kusur Ve İletişim Sorunları
+1
1

Profilo Teslimat Ve Montaj Yetersizliği

29 Mayıs 2024 13:111.720

22.04.2024 tarihinde online olarak davlumbaz, ankastre fırın ve ocak siparişi verdim. Evim tadilat sürecinde olduğu için...

Profilo Teslimat Ve Montaj Yetersizliği
1

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

18 Kasım 2024 14:591.271

Merhabalar Özselçuk Profilo Soğanlık'tan 26.10.2024 tarihinde yapmış olduğum ankastre ocak ve davlumbaz alışverişinde şu...

Öne ÇıkanKonular

DVE6G520 Logo
Profilo
DVE6G520
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri