Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Çamaşır Makinesi Leke Çıkarma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

30 Haziran 2025 15:462.008

Profilo çamaşır makinesi aldım, ancak leke çıkarma özelliği kesinlikle yok. 'Leke uzmanı' olarak tanıtılan bu ürün beklentilerimi karşılamadı. Servisi aradığımda, sadece deterjanı değiştirmemi önerdiler. Daha önce Vestel kullandım, annem ise Arçelik kullanıyor ve bu markalarda benzer bir sorun yaşamadık. Profilo'nun sorun çözme odaklı yaklaşmadığını, aksine önerilerinin yetersiz ve yüzeysel olduğunu düşünüyorum. Yarın servis tekrar gelecek; eğer tatmin edici bir çözüm sunulmazsa, durumu şehrin ilgili sayfasında paylaşacağım.

Gelişme

26 Temmuz 2025 14:36

Profilo leke uzmanı çamaşır makinası kullanıyorum asla leke çıkarmıyor 2 sene önce aldım son 3 aydır kıyafetleri temizlemiyor Profilo ise asla çözüm bulmuyor iletişime geçen kişiler son derece saygısız ben bayan olduğumu regl iken kan lekesi oluştu makine çıkarmadı dedim ped kullanmamı söyledi çözümü bu oldu neyse bugün gene aynı sorun oğlumun burnu kanadı makineye attım ve leke kaldı öyle asla bu markayı alm. Yin size bugün makineden çıkan foto atacağım regl lekesi iki tanede çocuğumun burun kanaması lekesi 72 dakika 60 derecede pervol ile yıkanan kıyafetlerin sonu

Eki aç
Eki aç
Eki aç
30 Haziran 2025 15:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Pervin
1 Temmuz 2025 13:44

Müşteri hizmetleri bana ulaştı son derece kaba ve kırıcı bir bayandı ilk konuşmada makinem için sizinde aman aman diyecek bir makine değil zaten dedi ikincisinde çok affedersiniz dedim ki sizde bayansınız regl lekesi kalıyor dedim bana ped ler bu yüzden var dedi insan müşterisine bunları mi der bende fikirlerini kendisine saklamasını söyledim ve kapattım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor

8 Ağustos 2024 14:514.707

Profilo Çamaşır Makinesi aldığımızdan beri lekeleri çıkarmıyor. Servis çağırdık, bir sıkıntı bulamadı. Tek sunduğu çözüm...

1 Destek

Profilo Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

24 Eylül 2024 21:159.308

Yaklaşık 1 ay önce Profilo marka çamaşır makinesi aldım, leke uzmanı diyerek ama maalesef makineden memnun kalmadım. En ...

1 Destek

Profilo Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor

26 Kasım 2023 02:002.522

Profilo çamaşır makinesini alalı 1 ay oldu. 'Leke Uzmanı' olmasına rağmen leke çıkarmıyor, nedenini anlayamadım. Yardımc...

1 Destek

Profilo Pişmanlıkmış Lekeler Çıkmıyor

14 Ağustos 2024 16:202.230

Yaklaşık iki hafta önce aldığımız Profilo marka uzman çamaşır makinesi çamaşırları kirli çıkarıyor. Lekeleri çıkarmıyor....

Profilo Makine Temiz Yıkamıyor

19 Şubat 2024 01:234.262

Profilo 9 kg leke uzmanı çamaşır makinesi lekeleri çıkarmıyor, gürültülü çalışıyor. Servis gelip kontrol ettiğinde makin...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

Profilo ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Feride
Profilo Çamaşır Makinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profilo ÇamaşırMakinesi Deterjan Girişinden Dolayı Oluşan Oksitlenme

Profil fotoğrafı
Ömer
Profilo Çamaşır Makinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profilo ÇamaşırMakinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profilo ÇamaşırMakinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profilo ÇamaşırMakinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profil fotoğrafı
Özgür
Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profilo ÇamaşırMakinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru