to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ndeki Profilo mağazasından km9611CTR model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım ve 24.000 TL bedelli faturam kesildi. Ödemenin taksitli olacağı ve “nasıl isterseniz o şekilde ödeyebilirsiniz” denilerek satış tamamlandı.
Ancak 24.03.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, benden bu ürün için 38.000 TL üzerinden ödeme yapmam istendi ve eğer 38.000 TL’yi ödemezsem, birlikte aldığım diğer beyaz eşyaların da gönderilmeyeceği yönünde tehditkar bir ifade kullanıldı. Elimde 24.000 TL’lik resmi faturam olmasına rağmen sonradan fiyat artırmaya çalışılması ve bunun yapılırken diğer ürünleri göndermeme tehdidinde bulunulması son derece yanlış ve tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Ben, elimdeki faturada yazan 24.000 TL’lik tutar üzerinden satışın geçerli sayılmasını, benden talep edilen 38.000 TL’nin iptal edilmesini ve mağaza çalışanlarının tehdit içeren bu tutumu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu konu hakkında tüm yasal ve kurumsal kanallarda şikayetçi olacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Tüm beyaz eşyalarımı Profilo’dan aldım ancak özellikle km9610CTR model kurutma makinesinden hiç memnun kalmadım. Makineyi yaklaşık 7 ay önce aldık ve ilk günden beri çok fazla, rahatsız edici düzeyde ses çıkarıyor. Ayrıca örneğin 1 saat 40 dakikalık program süresi olmasına rağmen kurutma işlemi çoğu...
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Aksaray Ortaköy’deki bir beyaz eşya satıcısından aldım ve şu an Kırşehir’de kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi şekilde yırtılmalar oluşmaya başladı. Özellikle kurutma sonrası bazı kıyafetlerde yırtık...
Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamıştı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar...
Yorumlar