to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat Profilo Mağazasının Fiyat Artırma Ve Tehdit Uygulamaları
Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ndeki Profilo mağazasından km9611CTR model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım ve 24.000 TL bedelli faturam kesildi. Ödemenin taksitli olacağı ve “nasıl isterseniz o şekilde ödeyebilirsiniz” denilerek satış tamamlandı.
Ancak 24.03.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, benden bu ürün için 38.000 TL üzerinden ödeme yapmam istendi ve eğer 38.000 TL’yi ödemezsem, birlikte aldığım diğer beyaz eşyaların da gönderilmeyeceği yönünde tehditkar bir ifade kullanıldı. Elimde 24.000 TL’lik resmi faturam olmasına rağmen sonradan fiyat artırmaya çalışılması ve bunun yapılırken diğer ürünleri göndermeme tehdidinde bulunulması son derece yanlış ve tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Ben, elimdeki faturada yazan 24.000 TL’lik tutar üzerinden satışın geçerli sayılmasını, benden talep edilen 38.000 TL’nin iptal edilmesini ve mağaza çalışanlarının tehdit içeren bu tutumu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu konu hakkında tüm yasal ve kurumsal kanallarda şikayetçi olacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
