Giresun Otogarına Girmeyen Şoför, Söz Verilen Hizmeti İhlal Etti

01.05.2026 tarihinde saat 13.30 seferiyle Prenskale firmasıyla Trabzon – Giresun arası yolculuk yaptım. Biletimi Trabzon otogarındaki yazıhaneden aldım. Bilet alırken özellikle iki üç kez “Giresun otogarına giriyor mu? ” diye sordum, her seferinde otogara gireceği söylendi, ben de buna güvenerek bileti satın aldım.

Giresun’a geldiğimizde ise şoför G***** Z**** Bey otogara hiç girmedi ve beni otogarın alt caddesinde indirdi. Elimde çantalarla kaldım, kendisine bilet alırken özellikle Giresun otogarına girileceğinin söylendiğini aktarınca sadece otogarın nerede olduğunu tarif etmekle yetindi. Verilen bilgiyle yaşanan tamamen birbiriyle çelişti.

Ben bu olayla ilgili ücret iadesi ya da benzeri bir talepte bulunmuyorum, ancak yolcuya açıkça “otogara giriyoruz” denilip sonra sözde durulmaması insanları saf yerine koymak ve mağdur etmek anlamına geliyor. Düzenli seyahat eden biri olarak bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Prenskale firmasını bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.