to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler
Ben Prenskale Turizm ile Giresun'dan Trabzon istikametine seyahat etmekteyim. Giresun'dan 14:30 aracına bindim. Akçaabat'ta şoföre Beşirli'de ineceğimi, o güzergahtan gitmesini rica ettim. O da oradan geçmeyeceğini, başka bir yerde indireceğini söyledi. Bunun üzerine ben de Prenskale müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, o güzergahtan geçebileceğini ancak kaptanın inisiyatifinde olduğunu, kaptana rica etmemi söyledi. İlk olarak ben sabah Beşirli'den bindim ve gayet iyi Beşirli'nin içinden geçerek beni aldılar. İkinci olarak, ben almam gereken hizmet için kimseye minnet etmek ya da rica etmek zorunda değilim. Bundan sonra Giresun'dan da binerken önce Beşirli'den geçip geçmediğini sorduktan sonra bilet alacağım, bilginiz olsun.
Prenskale seyahat'ten 17.04.2024 tarihinde Giresun'dan Trabzon'a iş için gitmek üzere bilet talebinde bulundum. Biletin telefona mesaj olarak gönderildiğini ve bilet vermediklerini ifade ettiler. Mesajda herhangi bir ücret bilgisi yer almadı. Benden 200 lira ücret aldılar. İş yerinden mesajın kabul ...
22.12.2023 tarihinde saat 13.00'de Rize ili Fındıklı ilçesinden Trabzon'a gitmek üzere 61--J433 plakalı Prenskale firmasına ait araca bindim. Normalde 2-3 saat süren yolculuk, aracın oto gara girmeden yol üstünden yolcu almasıyla 4 saat 30 dakikaya uzadı. 'Neden böyle yapıyorsunuz? ' diye sorduğumda...
25.08.2023 günü saat 19.30 da Giresun merkezden kalkan Prenskale turizme ait minibüse bindik, buraya kadar sıkıntı yok ancak Trabzon'a kadar yolculuk esnasında köy dolmuşu gibi her yerde durup yolcu aldı, tabi ki 5-6 fazla yolcu oldu. Ayrıca Giresun Trabzon arası en fazla 2 saat sürer bu yolculuk 3 ...
Prenskale ile yolculuk yapmak amacıyla ne zaman iletişime geçsem, ricalarım yerine getirilmiyor; üstüne üstlük yalan söylenerek telefonlar kapatılıyor. Sağlık sorunumdan dolayı kapalı alanda, etrafı göremeden duramıyorum; bu nedenle cam kenarı tercih ediyorum. Fakat her zaman 'Yerinizi cam kenarı ay...
Prenskale firmasının Trabzon-Sarp hattında yaklaşık 1 yıldır her yolculuğumda aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonla rezervasyon yapıp koltuk ayırtmama rağmen, çoğu zaman ayırttığım koltuğa oturamıyor ve hatta bazen ayakta yolculuk etmek zorunda kalıyorum. Özellikle Trabzon ve Pazar otogarlarındaki ...
Yorumlar