to read complaints and reviews, or file yours.Migros Pols Freeze Fresh Fruit Mix Ürününün İçinde Kara Yabancı Madde Ve Bebek Sağlığı Riski
19.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mesa Cadde AVM içindeki Migros mağazasından aldığım Pols Freeze Fresh Fruit Mix ürününün paketini açtığımızda, içinden kömür gibi siyah bir yabancı madde çıktı. Ürünü bebeğime yedirirken bu yabancı maddenin bir kısmını son anda bebeğimin ağzından çıkarabildim; bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi son derece tedirgin etti.
Yaşadığımız bu olayın ardından firmaya aynı gün sosyal medya kanalları üzerinden ulaştım; ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım, tarafıma ne bir açıklama ne de tatmin edici bir dönüş yapıldı. Bebeğimin sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, bu yabancı maddenin ne olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve firma tarafından resmi bir özür bekliyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sercan Bey, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 26.01.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
