"Gerekli açıklama yapıldı. Yerine hediye ürün gönderildi"

Seğmen

Şikayetler
Seğmen Kargom Gönderilmedi
11 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum 750 gr lik 10 adet kızılcık marmelatı halen elime geçmedi ve kargomun akıbeti hakk...ında bilgi de yok muhatap olacak kimse de yok. Çözüm sunanda yok. Seğmen kargo hasar görmüş beyanında bulunalı 10 günden fazla oldu ama akli selim bir insan eğer hasar görmüşe ned
Vişne Reçelinde Çekirdek Çıktı, Diş Kırılma Riski
Uzun zamandır severek tükettiğimiz ve kaliteli, güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Seğmen vişne reçeli 380 g ...cam kavanozun içinden bütün halde vişne çekirdeği çıktı. Reçeli yerken dişimize gelebilecek sert bir parçayı hiç beklemediğimiz için o an fark etmeseydik dişimiz kırılabilirdi, bu



Kim Market Arnavutköy Segmen Tahin’in Sulu Kıvamı Ve Sağlık Endişesi
Kim Market Arnavutköy şubesinden aldığım Segmen Tahin 550 gram ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü... açtığımda tahine hiç benzemediğini, yoğun ve kıvamlı olması gerekirken neredeyse tamamen su gibi bir yapıda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Arkadaşı

"İlginize alakanıza teşekkür ederim. Merve Hanım firmanız için bir şansınız"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vişne Reçelinden Çekirdek Çıktı, Dişimi Kırıyordum!
"Tarafıma konu ile ilgili detaylı açıklama yapıldı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."


"Sorunumu çözdünüz çok teşekkür ederim her zaman seğmeni tercih edeceğim en iyi bal ailesi segmendir"
Kızılcık Marmeladı Beklerken Farklı Bir Tat Ve Kıvamla Karşılaştım, Açıklama İstiyorum
Seğmen’in 290 gram cam kavanoz kızılcık marmeladını bugün (6 Ekim 2025) Çekmeköy BİM’den aldım. Son kullanma tarihi 16/0...7/2027. Ben bu ürünü hep severek alırdım, yine aldım, hastaydım ve canım çok çekti. Ekmeğe sürdüm, ağzıma attım, tadı garip geldi, önce hasta olduğum için böyle sandım. Anneme de t




"Çok teşekkür ederim"
Aldığım Çilek Reçelinden Kötü Koku Geldi
03.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören OvaGros marketten Seğmen markasına ait çilek reçeli satın aldım. Ürünün kapağını ev...e geldiğimde açtığımda, tazelikle örtüşmeyen, keskin bir koku fark ettim. Tadı da bu nedenle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. O kadar kötüydü ki tadına dilimi bile değdiremed



Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Reçelde Küf Şoku Ve İade Talebi
"Kaliteli üstüne dustuleri ilgi alaka çok iyiydi. Teşekkürler..."

Reçelde Yabancı Madde Şoku: Hazır Ürünlere Güven Sarsıldı
Aldığım seymen marka ahududu reçelinde yabancı madde çıktı. Kapağı açıp direkt olarak tabaktan ailece tükettik. Bu nasıl... bir dikkatsizliktir nasıl bir hatadır bizde çocuğum da yemiş olduk. Artık reçelleri evde doğal yollarla kendim yapıyor olacağım teşekkürler beni bütün hazır reçellerden soğuttuğun
"Teşekkürler"
Seğmen Kızılcık Marmelatında Hijyen Sorunu
Seğmen markasına ait kızılcık marmelatının içinden yabancı madde çıktı. Sitedeki diğer şikayetlere de bakınca Seğmen mar...kasına ait yabancı cisim, plastik parçası, küf vesaire gibi gram altın beklentim yoktu ama bu nedir demeden geçemiyor insan.


"Seğmen yetkilileri Aradı Mağduriyetimi giderdiler Çok teşekkür ederim..."
"13.01.2025 tarihinde Seğmen Gıda'dan Derya Hanım arayarak, şikayetimle yakından ilgilendi. Ürünü alıp, kontrol ettireceklerini beyan ettiler ve çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Küflenmiş Reçel Şoku: Güvenilir Üretim Nerede?
"Çok teşekkür ederim. Firma tarafından aradılar ve ürünün yerine hem yeni hem de hediye ürün gönderdiler umarım bir daha yaşanmaz gıda üretiminde daha dikkatli olunur"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















