"Berkan beye çok teşekkür ediyorum markayı çok güzel temsil etti ilgi alaka ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağladı"
Polosmart markası
433 şikayet
"Çok sağ olun uğraştığınız için teşekkürler"
Polo Smart Diş Fırçasının Aniden Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok ilgili bir şekilde ürünün arkasında duruldu sorunum sorgusuz giderildi"

Polosmart Saç Şekillendiricinin Az Kullanımda Erimesi Ve Değişim Talebi
"Polosmart markasına çok teşekkür ediyorum talebimle çok detaylı bir şekilde ilgilendiler şu anda kargo sürecinde, özellikle Berkan bey'e teşekkür ederim bu markanın ürününün arkasında bu denli durması beni çok etkiledi 🤗"
Alanya Konaklı BİM şubesinden 2025 yılı içerisinde Polosmart marka hava üfl...emeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek şekilde, y
Polosmart Ağız Duşunda Kırık Su Haznesi Ve Garanti Değişim Talebi
Polosmart marka ağız duşunu yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda su haznesinin kı...rık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Kasada açıp kontrol etmem gerektiği söylense de, kutusundan kırık çıkan bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini


Polosmart Fırçalı Fön Başlığı Aniden Kırıldı, Yenisi İsteniyor
Polosmart marka fırçalı fönümü BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanırken fırça başlığının ucu aniden kırıldı ve ürün ...şu an sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. BİM’in genelde kullanılan ürünler için işlem yapmadığını bildiğim için henüz ne BİM’e ne de Polosmart’a başvurmadım. Ancak ürünün


Polosmart Saç Şekillendiricinin Fırçası İlk Kullanımda Kırıldı
Kısa süre önce Polosmart 5 in 1 saç şekillendirici seti aldım. Ama o kadar ...kalitesiz çıktı ki Ürünü ilk kullanımımda tarak aparatındaki fırça kısımlar
İade Onayı Alındı Ancak Ücret Ödenmedi
02.03.2026 tarihinde BİM’den Polo Smart marka bir akıllı saat satın aldım. Saat kısa süre içinde sürekli kapanıp açılmam...aya başladı ve ciddi pil sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 04.02.2026 tarihinde teknik servise gönderdik. Teknik servis incelemesi sonucunda tarafıma yazılı bir belge
BİM'den Alınan Polosmart Şarj Aletinin Arızalı Olması Nedeniyle İade Talebi
16 Şubat’ta BİM’den Polosmart marka bir şarj aleti ve batarya satın aldım. Bu markanın böyle olacağını tahmin ediyordum ...ama çok acil ihtiyacım olduğu için satın aldım. Bir haftadır telefonum şarj asla olmuyor ve üstüne şarj aletini takınca telefonun şarj tüketme hızı artıyor. Ürünün tüm belgeleri el
Öne ÇıkanKonular
"İlginiz alakanız çok güzel teşekkürler ederim"
"Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
"Çok ilgilendiler Allah razı olsun yeni ürün gönderecekler♥️"
Kısa Sürede Arıza Yapan Powerbank İçin İade Ve Değişim Talebi
Şarj Olmayan Powerbank, Belgeler Olmadan BİM Mağazası Desteği Talebi
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo Smart marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyord...um ancak yaklaşık 1 aydır powerbank’in ışığı yanmasına rağmen ürün şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Fiş, fatura veya kutu gibi belgelerim şu an elimde değil. Sorunu yaşayınca ürünü
Şarjı 10 Dakikada Biten Akıllı Saat İçin Garanti Değişim Talebi
Polosmart marka bir akıllı saati 09.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü daha kullanmaya bile tam olarak b...aşlamadan, yaklaşık 10 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu nedenle saati hiç kullanamıyorum. Beklentiyle aldığım ürünün bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesi beni hayal kırıklığına
Şarjlı Diş Fırçası Bir Ay İçinde Koptu A101'de Çözüm Bulamadım
Polo Smart marka pbs520 model şarjlı diş fırçasını 29 Kasım tarihinde Edirne Merkez’deki bir A101 mağazasından satın ald...ım. Ürün daha 1 ay dolmadan, başlığını değiştirmek isterken elimde kaldı, kablolarıyla birlikte koptu ve tamamen çalışmaz hale geldi. İç kısmında kalan parçayı da çıkaramadım, ürün

Polosmart Projeksiyon Cihazı Kısa Sürede Arızalanıyor, İade Talebi
"İadesi uygun görüldü teşekkürler"
Polosmart marka projeksiyon cihazını BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımda, cihaz açıldıktan yaklaşık iki dakika sonra ekranın tamamen ka
"Sorunumu çözdüler"
Şarjda Çalışan, Şarjsız Çalışmayan Tırnak Bakım Cihazı Garantili Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Sinop Merkez Sakarya Caddesi üzerindeki Gratis mağazasından yaklaşık 1 ay ö...nce Polosmart marka tırnak bakım cihazı satın aldım. İlk aldığımda cihaz so
Şarj Almayan Polo Smart Saatin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
İzmir Karşıyaka bölgesinden çocuğuma hediye olarak aldığım Polo Smart marka, bsma486260105745 kodlu kol saati aldığımdan... beri şarj almıyor ve şu an hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu olduğu için saati hiç kullanamadık. Garanti belgem duruyor ve ürünün garanti kapsamında olduğunu
Polosmart Diş Fırçası Başlık Kırıldı Kullanılamaz Durumda
"Teşekkürler"


Polosmart Kablosuz Hoparlörüm Çalışmaz, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
"Öncelikle Berkan beye teşekkürlerimi sunuyorum hafta sonu olmasına rağmen anında arayarak gerekli bilgileri ve kargo bölümünü söyleyerek sorunu anında cevaplamış oldu. Çok teşekkürler."

Kısa Sürede Aşırı Isınan Ve Çalışmayan Tablet Kalemi
"Polosmart tablet kalemi arızamı giderdi ve ürün değişimi yaptı bana ulaşması ve ürün değiştirmesi çok memnun kaldım 🫰🏻 teşekkür ediyorum"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














