BİM Polosmart Powerbank Hızlı Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi

BİM marketten geçen ayın sonunda aldığım Polosmart marka powerbank, kısa süre sonra tamamen şarj almamaya başladı. İlk aldığım günlerde sorunsuz kullanabiliyordum ancak tatile gittiğimde cihaz bir anda çalışmayı kesti ve artık hiç şarj olmuyor. Üzerinde sadece tek bir ışık yanıyor ama powerbank dolmuyor ve telefonumu da şarj etmiyor.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bozulması beni mağdur etti. Fiş veya kutuyu saklamadığım için model bilgisini maalesef paylaşamıyorum ancak ürünü BİM’den aldım ve Polosmart marka beyaz powerbank olarak satılıyordu.

Arızalı olan bu powerbank için BİM veya Polosmart tarafından ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.