Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi

Polosmart markalı şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2–3 hafta önce Ordu Ünye’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dün akşam fırça başlığını çıkarırken başlık gövdeyle birleştiği yerden aniden koptu. Ürünün fişini bulamadım ama daha yeni aldım garanti belgesi içinde bulunuyor ve daha yeni olduğu belli zaten kullanamadım bile.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kopma yaşanması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli olduğu için üründen memnun kalmadım. Polosmart markasından, garanti kapsamında olacak şekilde şarjlı diş fırçamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim şimdilik servise göndereceğim sonucu tekrar paylaşacağım



















