Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi
283
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Dis fırçam sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı sorunsuz bir şekilde tamirini yapıp tarafıma gönderildi teşekkür ederim polosmart 🫶🏻”

Polosmart markalı şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2–3 hafta önce Ordu Ünye’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dün akşam fırça başlığını çıkarırken başlık gövdeyle birleştiği yerden aniden koptu. Ürünün fişini bulamadım ama daha yeni aldım garanti belgesi içinde bulunuyor ve daha yeni olduğu belli zaten kullanamadım bile.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kopma yaşanması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli olduğu için üründen memnun kalmadım. Polosmart markasından, garanti kapsamında olacak şekilde şarjlı diş fırçamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 11:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

23 Haziran 11:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Hümeyra
23 Haziran 12:05

İlginiz için teşekkür ederim şimdilik servise göndereceğim sonucu tekrar paylaşacağım

Hümeyra
3 Temmuz 11:20

Dis fırçam sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı sorunsuz bir şekilde tamirini yapıp tarafıma gönderildi teşekkür ederim polosmart 🫶🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Ağustos 2025 11:053.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek
Çözüldü

Garanti Belgeli Diş Fırçası Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

2.122

"Merve hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"

1 Destek

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor Başlık Tepki Vermiyor

30 Ağustos 2025 16:274.249

Polosmart markasına ait BİM’den aldığım diş fırçası, şarjı tamamen bittikten sonra şarj ettim. Şu anda tüm ışıkları yanı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular