Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi
233
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
Dis fırçam sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı sorunsuz bir şekilde tamirini yapıp tarafıma gönderildi teşekkür ederim polosmart 🫶🏻

Polosmart markalı şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2–3 hafta önce Ordu Ünye’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dün akşam fırça başlığını çıkarırken başlık gövdeyle birleştiği yerden aniden koptu. Ürünün fişini bulamadım ama daha yeni aldım garanti belgesi içinde bulunuyor ve daha yeni olduğu belli zaten kullanamadım bile.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kopma yaşanması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli olduğu için üründen memnun kalmadım. Polosmart markasından, garanti kapsamında olacak şekilde şarjlı diş fırçamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 11:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

23 Haziran 11:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Hümeyra
23 Haziran 12:05

İlginiz için teşekkür ederim şimdilik servise göndereceğim sonucu tekrar paylaşacağım

Hümeyra
3 Temmuz 11:20

Dis fırçam sağlam bir şekilde bugün elime ulaştı sorunsuz bir şekilde tamirini yapıp tarafıma gönderildi teşekkür ederim polosmart 🫶🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

3.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek
Çözüldü

Garanti Belgeli Diş Fırçası Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

2.122

"Merve hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular