Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Başlığı Kısa Sürede Koptu, Garanti Değişimi Talebi
23 Haziran 11:224
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim şimdilik servise göndereceğim sonucu tekrar paylaşacağım

Polosmart markalı şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2–3 hafta önce Ordu Ünye’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dün akşam fırça başlığını çıkarırken başlık gövdeyle birleştiği yerden aniden koptu. Ürünün fişini bulamadım ama daha yeni aldım garanti belgesi içinde bulunuyor ve daha yeni olduğu belli zaten kullanamadım bile.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kopma yaşanması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli olduğu için üründen memnun kalmadım. Polosmart markasından, garanti kapsamında olacak şekilde şarjlı diş fırçamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 11:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

23 Haziran 11:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Hümeyra
23 Haziran 12:05

İlginiz için teşekkür ederim şimdilik servise göndereceğim sonucu tekrar paylaşacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Ağustos 2025 11:053.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular