Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polo Garage Mağazasında Eksik İade Ve Fatura Sorunu

Armada Polo Garage mağazasından Ağustos ayında oğlum ve kendim için alışveriş yaptım. Kendim için Polo Garage kadın pantolon aldım ve bu ürün için 2.700 TL ödedim. Ancak mağaza bana fatura vermedi, sadece iade işlemi için slip verdiler. İade işlemi sırasında ise aldığım pantolonun tutarı 2.300 TL olarak gösterildi ve KDV de kesilerek hesabıma sadece 2.070 TL iade edildi. Aradaki farkın sebebini sorduğumda 'kart indirimi' denilerek geçiştirildim ve 630 TL’lik hakkım eksik iade edildi.

İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve tutar hemen kartıma yansıdı. Elimde sadece iade slipi bulunuyor, fatura verilmedi. Bu durumun açıklanmasını ve eksik iade edilen 630 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 11:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Alışverişinizi hangi tarihte yaptığınızı belirtirseniz sistemden bakıp size konu ile ilgili detaylı bilgi verebilirim. İyi günler dilerim.

Ebru
Ebru
26 Ağustos 2025 08:13

Merhaba 6 Ağustosta alışveriş yapmışım ve kredi kartıma üç taksit yapılmış. Yaklaşık 9bin lira civarında bir alışverişti. Tarafıma hiç fatura ibraz edilmediği için ürün fiyatlarını bilmiyorum ama iade ettiğim kadın pantolon indirimli fiyatı ile 2700 liraydı.

Ebru
Ebru
26 Ağustos 2025 08:13

Bana verilen kredi kartı slibini de iade esnasında personeliniz aldı

Merhaba, 06 Ağustosta yapmış olduğunuz alışverişte toplam 4 adet ürün alınmış bunlardan 3 ü erkek ürünün 1 i kadın ürünü. Kadın pantolonunu iade etmişsiniz, pantolonun etiket fiyatı 2300 TL %10 Polo kart indirimi ile pantolon 2070 Tl olmuş Ürün Word kart ile taksitli alınmış ve 2070 Tl iade edilmiş. İsterseniz Faturanız Sistemde kayıtlı mağazadan alabilirsiniz. İyi günler dilerim.

İsterseniz Mail Adresinizi mağazaya bildirirseniz arkadaşlar faturanızı gönderirler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargolanmayan Ürünlerin İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Oktay
Oktay
Loft
27 Haziran 2025 18:46910

25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. M...

1 Yorum

İade İşleminde Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Kübra
Kübra
PaulMark
5 Haziran 2025 20:471.093

Kahramanmaraş Paul Mark mağazasından 1899 TL nakit ödeme ile pantolon ve gömlek aldım. Pantolon 1099 TL, gömlek ise 799 ...

1

İade Ve Değişim Sürecinde Kupon Tutarının Çifte Kesilmesi Ve Eksik Para İadesi

Gülistan
19 Ekim 2025 20:02592

U. S. Polo Assn. (Aydınlı Grup) internet mağazasından 20 Eylül – 19 Ekim tarihleri arasında u30317423020877 kodlu sipari...

1 Destek