Pokus Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 24.300 TL'nin Acil Geri İadesi

06.05.2025 tarihinde saat 11.30 civarında kendi banka hesabımdan pokus isimli uygulamadaki hesabıma 24.300 TL gönderdim. Kısa süre sonra uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamaz hale geldim ve gönderdiğim parayı da bu nedenle göremiyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ayrıntılı şekilde durumu anlattım, yaşadığım mağduriyetin acil olduğunu belirttim. Bana her seferinde hesabın incelemeye alındığı, arkadaşların inceleyip geri dönüş yapacağı söylendi ancak herhangi bir tarih verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Mevcut ekonomik şartlarda tüm birikimim olan 24.300 TL’ye erişememek beni ciddi şekilde mağdur etti. Kendi banka hesabımdan gönderdiğim bu tutarın derhal iade edilmesini ve uygulamaya giriş yapamama sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.