to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee'den Ödemelerin Aktarılmaması Ve İşletmemin Mağduriyeti
Pluxee ile Erenköy’de faaliyet gösteren Profiterol Ekler isimli işletmem üzerinden uzun süredir yemek kartı tahsilatları alıyorum. Ancak 2025 ve 2026 yıllarına ait işlemlerime ilişkin ödemelerim tarafıma aktarılmıyor, sistemlerinde sorun olduğu söyleniyor ve yaklaşık 40 bin tl civarında alacağım birikmiş durumda.
Bu süreçte defalarca Pluxee müşteri hizmetleri ve yetkilileriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde sağlıklı ve net bir geri dönüş alamadım, belirsizlik devam ediyor ve işletmem ciddi şekilde mağdur ediliyor.
İşletmem adına Pluxee üzerinden kesilip kendilerine ilettiğim faturalarımın acil olarak ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Oğuzhan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
