to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere dijital hediye çeki oluşturmuştum. Çeklerin üzerinde son kullanım tarihler...i Eylül 2026 ve Ekim 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu çekleri ne mağazada ne de online olarak kullanamıyorum. 2025 Eylül ve Ekim aylarında dönüştü
"Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim..."
Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir ş...ekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bil
Pluxee üzerinden dün 5.000 TL tutarında Beymen’de kullanmak üzere online hediye çeki oluşturdum. Ancak Beymen’in interne...t sitesinde alışveriş yaparken bu çeki alacağım üründe geçerli olmaması sebebiyle kullanamadım ve bu nedenle çek benim için tamamen işlevsiz hale geldi. Bu durum üzerine Pluxee mü
"Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim"
"Merve Hanım ve Ersoy Bey ilgisinden çok memnun kaldım."
Pluxee’ye Mees Kahve Kafeterya için 03.03.2026 tarihinde üye iş yeri başvur...usunda bulundum. Başvuru sırasında bana 7-10 iş günü içinde dönüş yapılacağ
"Teşekkürler"
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yön...lendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl
Pluxee üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında Kiğılı mağazasında kullanılmak üzere hediye çeki satın aldım. ...Bu çeki Kiğılı’nın online mağazasında kullanmak istediğimde, çekin online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. İlgilendiğim ürün için firma içi transfer de yapılamayacağı söyle
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum."
İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350... TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardı
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
Pluxee online platformu üzerinden 30 Aralık tarihinde kurumsal Pluxee gift kartımla Kiğılı kodu satın aldım. Ancak bu ko...du daha sonra iptal ettirmek istediğimde, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pluxee çağrı merkeziyle görüştüm ve bana bu kodun iptal
"Çözüme kavuştu"
Pluxee’ye 27.11.2025 tarihinde online üye iş yeri başvurusu yaptım ve isten...en tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Başvurumun 14 iş günü içinde so
Pluxee dijital hediye kartımla her zaman yaptığım gibi bugün, 4 Aralık 2025 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinde...n yaklaşık 2.450 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart bakiyeme göre uzun uğraşlar sonucu bir sepet oluşturdum, ancak ödeme aşamasında Pluxee ile ödeme seçeneğinin kaldırıldı
Pluxee Sodexo online işlem kanallarına ve mobil uygulamasına erişemediğim için yemek kartlarına yükleme yapamıyorum. Hem... internet üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma verilen iletişim numarasını aradığımda da numaranın kullanılm
İşletme olarak Pluxee Yemek Kartı ile çalışıyoruz ancak yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez seviyeye gelmiş dur...umda. Çalışmaya başladığımız günden bu yana özellikle müşteri hizmetleri ve sistem kullanımı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda siste
13 Kasım’da Pluxee ile iş yerim için kurumsal üyelik anlaşması yaptım. Amac...ım hem yemek platformlarında hem de restoranımda Pluxee üzerinden ödeme ala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
