Pluxee Türkiye online
119 şikayet
Şirket Maili Nedeniyle Pluxee Hesabına Erişim Sorunu Ve Eposta Değişikliği Talebi
"Anında çözüm üretildiği için teşekkür ederim..."
Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir ş...ekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bil
Pluxee Hediye Çekinin Beymen’de Kullanılamaması Ve İade Talebi
Pluxee üzerinden dün 5.000 TL tutarında Beymen’de kullanmak üzere online hediye çeki oluşturdum. Ancak Beymen’in interne...t sitesinde alışveriş yaparken bu çeki alacağım üründe geçerli olmaması sebebiyle kullanamadım ve bu nedenle çek benim için tamamen işlevsiz hale geldi. Bu durum üzerine Pluxee mü
Pluxee Hediye Kartı IKEA’da Kullanılamıyor
"Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim"
Pluxee Üye İş Yeri Başvurusunda Geri Dönüş Yok
"Merve Hanım ve Ersoy Bey ilgisinden çok memnun kaldım."
Pluxee’ye Mees Kahve Kafeterya için 03.03.2026 tarihinde üye iş yeri başvur...usunda bulundum. Başvuru sırasında bana 7-10 iş günü içinde dönüş yapılacağ
"Teşekkürler"
Uygulama Hatası Yüzünden Yüklediğim Bakiye Gıda Kartına Aktarıldı, İade Ve Transfer Talebi
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yön...lendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl

Online Alışverişte Kullanılamayan Hediye Çeki İçin İade Talebi
Pluxee üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında Kiğılı mağazasında kullanılmak üzere hediye çeki satın aldım. ...Bu çeki Kiğılı’nın online mağazasında kullanmak istediğimde, çekin online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. İlgilendiğim ürün için firma içi transfer de yapılamayacağı söyle
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Pluxee Kartındaki Gıda Bakiyesi Harcanamıyor Geri Aktarım Talebi
"Teşekkür ediyorum."
İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350... TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardı
Çağrı Merkezinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Carrefour SA Bakiyemin Kullanılamaması
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
Pluxee Hediye Kartı Üzerinden Alınan Kiğılı Kodu İptal Edilemiyor Ve Para İadesi Talebi
Pluxee online platformu üzerinden 30 Aralık tarihinde kurumsal Pluxee gift kartımla Kiğılı kodu satın aldım. Ancak bu ko...du daha sonra iptal ettirmek istediğimde, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pluxee çağrı merkeziyle görüştüm ve bana bu kodun iptal
"Çözüme kavuştu"
Pluxee Üye İş Yeri Başvurumda Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor Ve Süreç Ciddiyetsiz İlerliyor
Pluxee’ye 27.11.2025 tarihinde online üye iş yeri başvurusu yaptım ve isten...en tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Başvurumun 14 iş günü içinde so
Pluxee Kartımla DeFacto Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet
Pluxee dijital hediye kartımla her zaman yaptığım gibi bugün, 4 Aralık 2025 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinde...n yaklaşık 2.450 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart bakiyeme göre uzun uğraşlar sonucu bir sepet oluşturdum, ancak ödeme aşamasında Pluxee ile ödeme seçeneğinin kaldırıldı
Pluxee Sodexo'ya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Pluxee Sodexo online işlem kanallarına ve mobil uygulamasına erişemediğim için yemek kartlarına yükleme yapamıyorum. Hem... internet üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma verilen iletişim numarasını aradığımda da numaranın kullanılm
Pluxee Yemek Kartı'nda Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Sistem Sorunları
İşletme olarak Pluxee Yemek Kartı ile çalışıyoruz ancak yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez seviyeye gelmiş dur...umda. Çalışmaya başladığımız günden bu yana özellikle müşteri hizmetleri ve sistem kullanımı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda siste
Kurumsal Üyelik Anlaşmasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Kasım’da Pluxee ile iş yerim için kurumsal üyelik anlaşması yaptım. Amac...ım hem yemek platformlarında hem de restoranımda Pluxee üzerinden ödeme ala
Pluxee Hediye Kartında CVV Kodu Eksikliği Nedeniyle DeFacto'da Kullanım Sorunu
Pluxee hediye kartımı 9 Kasım 2025 tarihinde DeFacto internet sitesinde kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdiğimde... sistem benden CVV kodu istedi, fakat online kartımda yalnızca 16 haneli kart numarası var ve herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve “CVV kodu eksi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















